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Não é Possível Registrar a Impressora

  1. Verificação 1 Os MP Drivers já foram instalados?

    Se você reinstalar os MP Drivers, reinstale-os com o CD-ROM de instalação ou do nosso site.

  2. Verificação 2 É utilizado um driver Bluetooth sem suporte?

    Confirme se o driver Bluetooth instalado no computador é compatível.

    • Computador Toshiba com o Windows 8, o Windows 7, o Windows Vista ou o Windows XP

      Windows 8:

      Selecione Configurações de Bluetooth (Bluetooth Settings) na tela Inicial (Start).

      Na caixa de diálogo Configurações de Bluetooth (Bluetooth Settings), clique no botão ajuda (help), no número da versão e verifique se o número da versão é 9.10.00 ou posterior.

      Windows 7:

      Clique em Iniciar (Start) e selecione Todos os Programas (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth e Configurações Bluetooth (Bluetooth Settings).

      Na caixa de diálogo Configurações de Bluetooth (Bluetooth Settings), clique no botão ajuda (help), no número da versão e verifique se o número da versão é 7.00.00 ou posterior.

      Windows Vista:

      Clique em Iniciar (Start) e selecione Todos os Programas (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth e Configurações Bluetooth (Bluetooth Settings).

      Na caixa de diálogo Configurações de Bluetooth (Bluetooth Settings), clique no botão ajuda (help), no número da versão e verifique se o número da versão é 5.10.04 ou posterior.

      Windows XP:

      Clique em Iniciar (Start) e selecione Todos os Programas (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth e Configurações Bluetooth (Bluetooth Settings).

      Na caixa de diálogo Configurações de Bluetooth (Bluetooth Settings), clique no botão ajuda (help), no número da versão e verifique se o número da versão é 3.00.10 ou posterior.

    • Computador com o Windows 8 (exceto computadores Toshiba com o Windows 8)

      Verifique se o ícone Dispositivos Bluetooth (Bluetooth Devices) é exibido na área de notificação da área de trabalho.

      Computador com Windows 7 (exceto computadores Toshiba com Windows 7)

      Efetue logon em uma conta de usuário com privilégio de administrador e clique em Painel de Controle (Control Panel) e em Hardware e Som (Hardware and Sound).

      Verifique se Adicionar um Dispositivo Bluetooth (Add a Bluetooth Device) é exibido na caixa de diálogo.

    • Windows Vista (exceto computadores Toshiba com Windows Vista)

      Efetue logon em uma conta de usuário com privilégio de administrador e clique em Painel de Controle (Control Panel) e em Hardware e Som (Hardware and Sound).

      Verifique se o ícone Dispositivos Bluetooth (Bluetooth Devices) é exibido na caixa de diálogo.

    • Windows XP SP2 ou posterior (exceto computadores Toshiba com Windows XP)

      Efetue logon em uma conta de usuário com privilégio de administrador e clique em Painel de Controle (Control Panel) e em Impressoras e outros itens de hardware (Printers and Other Hardware).

      Verifique se o ícone Dispositivos Bluetooth (Bluetooth Devices) é exibido na caixa de diálogo.

    As operações poderão variar dependendo do sistema operacional em questão. Nesse caso, consulte o manual de operações do computador.

  3. Verificação 3 O nome da impressora que você deseja registrar está exibido na Lista de Impressoras?

    • Verifique se a impressora está ligada.

      Confirmando que a Alimentação Está Ligada

    • Certifique-se de que a impressora não esteja funcionando.

    • Verifique se a unidade Bluetooth pode ser utilizada.

      Certifique-se de que a tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) possa ser exibida no LCD da impressora. Se a tela não puder ser exibida, remova a unidade Bluetooth da impressora e reconecte-a.

      Conexão com a Impressora e Remoção da impressora

    • Certifique-se de que a tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) possa ser exibida no LCD da impressora e tente registrar novamente.

    • Verifique se o acesso de um dispositivo compatível com Bluetooth é recusado.

      Verifique a configuração de acesso da impressora exibida na tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) do LCD da impressora.

      1. Exiba a tela de configuração no LCD da impressora.

        Exiba a tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings).

      2. Selecione Acesso negado (Access refusal).

      3. Selecione DESATIVADO (OFF) e use o botão OK na impressora para confirmar a seleção.