naar hoofdtekst gaan

Printer kan niet worden geregistreerd

  1. Controle 1 Zijn de MP Drivers geïnstalleerd?

    Als u de MP Drivers opnieuw installeert, doet u dat met de Installatie-cd-rom of vanaf onze website.

  2. Controle 2 Wordt er een niet-ondersteund Bluetooth-stuurprogramma gebruikt?

    Controleer of het Bluetooth-stuurprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd, wordt ondersteund.

    • Toshiba-computer met Windows 8, Windows 7, Windows Vista of Windows XP

      Windows 8:

      Selecteer Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op het Start-scherm.

      Klik in het dialoogvenster Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op de helpknop en het versienummer en controleer of het versienummer 9.10.00 of hoger is.

      Windows 7:

      Klik op Start en selecteer Alle programma's (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth en vervolgens Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings).

      Klik in het dialoogvenster Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op de helpknop en het versienummer en controleer of het versienummer 7.00.00 of hoger is.

      Windows Vista:

      Klik op Start en selecteer Alle programma's (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth en vervolgens Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings).

      Klik in het dialoogvenster Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op de helpknop en het versienummer en controleer of het versienummer 5.10.04 of hoger is.

      Windows XP:

      Klik op Start en selecteer Alle programma's (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth en vervolgens Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings).

      Klik in het dialoogvenster Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op de helpknop en het versienummer en controleer of het versienummer 3.00.10 of hoger is.

    • Windows 8-computer (behalve Toshiba-computers met Windows 8)

      Controleer of het pictogram Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) wordt weergegeven in het systeemvak op het bureaublad.

      Windows 7-computer (behalve Toshiba-computers met Windows 7)

      Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten en klik op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Hardware en geluiden (Hardware and Sound).

      Controleer of Bluetooth-apparaat toevoegen (Add a Bluetooth Device) wordt weergegeven in het dialoogvenster.

    • Windows Vista (behalve Toshiba-computers met Windows Vista)

      Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten en klik op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Hardware en geluiden (Hardware and Sound).

      Controleer of het pictogram Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) wordt weergegeven in het dialoogvenster.

    • Windows XP SP2 of later (behalve Toshiba-computers met Windows XP)

      Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten en klik op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Printers en andere hardware (Printers and Other Hardware).

      Controleer of het pictogram Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) wordt weergegeven in het dialoogvenster.

    Afhankelijk van het besturingssysteem kan de werkwijze verschillen. Raadpleeg in dat geval de handleiding bij uw computer.

  3. Controle 3 Wordt de printernaam die u wilt registreren weergegeven in de printerlijst?

    • Zorg dat de printer is ingeschakeld.

      Controleer of de printer is ingeschakeld

    • Zorg ervoor dat de printer niet in bedrijf is.

    • Controleer of de Bluetooth-eenheid kan worden gebruikt.

      Controleer of het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) op het LCD-scherm van de printer kan worden weergegeven. Als het scherm niet kan worden weergegeven, koppelt u de Bluetooth-eenheid los van de printer en sluit u deze opnieuw aan.

      Aansluiten op en loskoppelen van de printer

    • Controleer of het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) op het LCD-scherm van de printer kan worden weergegeven en probeer de registratie vervolgens opnieuw uit te voeren.

    • Controleer of toegang vanaf een Bluetooth-compatibel apparaat wordt geweigerd.

      Controleer de instellingen voor printertoegang door het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) op het LCD-scherm van de printer weer te geven.

      1. Geef het instellingenscherm weer op het LCD-scherm van de printer.

        Geef het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) weer.

      2. Selecteer Weigering toegang (Access refusal).

      3. Selecteer UIT (OFF) en bevestig de selectie met de knop OK op de printer.