Drukāšana nesākas

1. 1. pārbaude. Vai Bluetooth ierīce ir gatava izmantošanai?

   Pārliecinieties, vai printera LCD ekrānā var parādīt ekrānu Bluetooth iestat. (Bluetooth settings). Ja ekrānu nevar parādīt, noņemiet Bluetooth ierīci no printera un pievienojiet to vēlreiz.

   Pievienošana printerim un atvienošana no tā

   Pārliecinieties, vai printera LCD ekrānā var parādīt ekrānu Bluetooth iestat. (Bluetooth settings), un mēģiniet drukāt vēlreiz.

   Ja, noņemot Bluetooth ierīci no printera un pievienojot to atkārtoti, ekrāns Bluetooth iestat. (Bluetooth settings) joprojām netiek parādīts, Bluetooth ierīce, iespējams, ir bojāta. Šajā gadījumā sazinieties ar Canon apkalpošanas centru.

2. 2. pārbaude. Vai radusies problēma ar printera atrašanās vietu vai attālums no printera līdz datoram ir pārāk liels?

   Maksimālais sakaru attālums no printera līdz datoram ir aptuveni 10 m/33 pēdas, taču tas mainās atkarībā no tālāk minētajiem nosacījumiem.

   • Šķēršļi starp sakaru ierīcēm un radioviļņu apstākļi

   • Atrašanās vieta, kur novērojami magnētiskie lauki, statiskā elektrība vai radiotraucējumi

   • Izmantotās programmatūras vai operētājsistēmas veids

   • Sakaru ierīces uztvērēja jutība un antenas veiktspēja

     Mainiet printera uzstādīšanas vietu vai pārvietojiet printeri tuvāk datoram.

3. 3. pārbaude. Vai izmantojamais printeris ir atlasīts pareizi?

   Lai atlasītu printeri, kuram ir pievienota Bluetooth ierīce, veiciet tālāk minētās darbības.

   1. Piesakieties lietotāja kontā, izmantojot administratora privilēģijas.

   2. Atlasiet vienumus, kā aprakstīts tālāk.

      • Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 8, atlasiet Vadības panelis (Control Panel) no viedpogas Iestatījumi (Settings) šeit: Darbvirsma (Desktop) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīces un printeri (Devices and Printers).

      • Operētājsistēmā Windows 7 noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel) un pēc tam sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) noklikšķiniet uz Ierīces un printeri (Devices and Printers).

      • Operētājsistēmā Windows Vista noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel) un pēc tam sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) noklikšķiniet uz Printeri (Printers).

      • Operētājsistēmā Windows XP noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel) un pēc tam sadaļā Printeri un cita aparatūra (Printers and Other Hardware) noklikšķiniet uz Printeri un faksa aparāti (Printers and Faxes).

   3. Noklikšķiniet uz tā printera ikonas , kas tiks izmantots drukāšanai, izmantojot Bluetooth sakarus.

      Pēc noklusējuma ikonas nosaukums ir “Canon XXX series Printer (Copy X)”.

      Piezīme

      • „X” ir ierīces nosaukums vai cipars. Ciparu skaits var atšķirties atkarībā no printera.

   4. Atlasiet printera rekvizītus.

      • Operētājsistēmā Windows 8 vai Windows 7 atlasiet Printera rekvizīti (Printer properties).

      • Operētājsistēmā Windows Vista izvēlnē Organizēt (Organize) atlasiet Rekvizīti (Properties).

      • Operētājsistēmā Windows XP izvēlnē Fails (File) atlasiet Rekvizīti (Properties).

   5. Noklikšķiniet uz cilnes Porti (Ports) un izvēlnē Ports (Port) atlasiet printeri.

      Tas var atšķirties atkarībā no tā, kā autentificējat printeri.

      Operētājsistēmai Windows 8

      Ja autentificējat printeri kā Bluetooth ierīci, izmantojot Pievienot Bluetooth ierīci (Add a Bluetooth device)

      “BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n” ir cipars)

      Ja autentificējat printeri kā Bluetooth ierīci, izmantojot datorā iebūvēto ekrānu Bluetooth iestatījumi (Bluetooth Settings)

      “TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n” ir cipars)

      Operētājsistēmai Windows 7

      Ja autentificējat printeri kā Bluetooth ierīci, izmantojot Pievienot Bluetooth ierīci (Add a Bluetooth device) programmā Vadības panelis (Control Panel)

      “BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n” ir cipars)

      Ja autentificējat printeri kā Bluetooth ierīci, izmantojot datorā iebūvēto ekrānu Bluetooth iestatījumi (Bluetooth Settings)

      “TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n” ir cipars)

      Operētājsistēmai Windows Vista vai Windows XP

      Ja autentificējat printeri kā Bluetooth ierīci, izmantojot Bluetooth ierīce (Bluetooth device) programmā Vadības panelis (Control Panel)

      “BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n” ir cipars)

      Ja autentificējat printeri kā Bluetooth ierīci, izmantojot datorā iebūvēto ekrānu Bluetooth iestatījumi (Bluetooth Settings)

      “TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n” ir cipars)

      Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā reģistrēt printeri, skatiet 4. darbību sadaļā Sagatavošana.

   6. Noklikšķiniet uz Labi (OK).

4. 4. pārbaude. Vai tiek parādīts ziņojums Šo dokumentu neizdevās drukāt (This document failed to print)?

   • Nemēģiniet drukāt atkārtoti. Pārbaudiet LCD ekrānā parādīto atbalsta kodu.

     Notīriet kļūdu atbilstoši sadaļai Atbalsta kodu saraksts.

   • Ja izmantojat Microsoft Bluetooth draiveri, pārliecinieties, vai datorā ir ieslēgts pakalpojums Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)).

     Operētājsistēmā Windows 8:

     Darbvirsmā (Desktop) noklikšķiniet uz viedpogas Iestatījumi (Settings) un atlasiet Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīces un printeri (Devices and Printers), pēc tam atlasiet printeri, kas tiks izmantots ar Bluetooth sakariem. Ar labo peles pogu noklikšķiniet un atlasiet Rekvizīti (Printer properties).

     Pārliecinieties, ka lapā Pakalpojumi (Services) ir atzīmēta izvēles rūtiņa Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)).

     Operētājsistēmā Windows 7:

     Noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel). Sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) atlasiet Ierīces un printeri (Devices and Printers) un pēc tam atlasiet printeri, kas tiks izmantots ar Bluetooth sakariem. Ar labo peles pogu noklikšķiniet un atlasiet Rekvizīti (Properties).

     Pārliecinieties, ka lapā Pakalpojumi (Services) ir atzīmēta izvēles rūtiņa Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)).

     Operētājsistēmā Windows Vista:

     Noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel), sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces (Bluetooth Devices) un pēc tam atlasiet printeri, kas tiks izmantots ar Bluetooth sakariem, un noklikšķiniet uz Rekvizīti (Properties).

     Pārliecinieties, ka lapā Pakalpojumi (Services) ir atzīmēta izvēles rūtiņa Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)).

     Operētājsistēmā Windows XP:

     Noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel), sadaļā Printeri un cita aparatūra (Printers and Other Hardware) noklikšķiniet uz Bluetooth ierīces (Bluetooth Devices) un pēc tam atlasiet printeri, kas tiks izmantots ar Bluetooth sakariem, un noklikšķiniet uz Rekvizīti (Properties).

     Pārliecinieties, ka lapā Pakalpojumi (Services) ir atzīmēta izvēles rūtiņa Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)).

     Ja nav atzīmēta izvēles rūtiņa Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)) vai nav noteikts pakalpojums Drukāšana (HCRP) (Printing (HCRP)), veiciet tālāk minētās darbības un reģistrējiet printeri atkārtoti.

   1. Atlasiet vienumus, kā aprakstīts tālāk.

      • Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 8, atlasiet Vadības panelis (Control Panel) no viedpogas Iestatījumi (Settings) šeit: Darbvirsma (Desktop) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīces un printeri (Devices and Printers).

      • Operētājsistēmā Windows 7 noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel) un pēc tam sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) noklikšķiniet uz Ierīces un printeri (Devices and Printers).

      • Operētājsistēmā Windows Vista noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel) un pēc tam sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) noklikšķiniet uz Printeri (Printers).

      • Operētājsistēmā Windows XP noklikšķiniet uz Vadības panelis (Control Panel) un pēc tam sadaļā Printeri un cita aparatūra (Printers and Other Hardware) noklikšķiniet uz Printeri un faksa aparāti (Printers and Faxes).

   2. Lai drukātu, izmantojot Bluetooth sakarus, noklikšķiniet uz izmantotā printera ikonas .

   3. Noņemiet printeri, veicot tālāk norādītās darbības.

      • Operētājsistēmā Windows 8 vai Windows 7 atlasiet Noņemt ierīci (Remove device).

      • Operētājsistēmā Windows Vista izvēlnē Organizēt (Organize) atlasiet Dzēst (Delete).

      • Operētājsistēmā Windows XP izvēlnē Fails (File) atlasiet Dzēst (Delete).

   4. Autentificējiet printeri kā Bluetooth ierīci, kā norādīts tālāk.

      • Operētājsistēmas Windows 8 darbvirsmas paziņojumu apgabalā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Bluetooth ierīces (Bluetooth Devices) un pēc tam sadaļā Pievienot Bluetooth ierīci (Add a Bluetooth Device) autentificējiet printeri kā Bluetooth ierīci.

      • Operētājsistēmā Windows 7 autentificējiet printeri kā Bluetooth ierīci Vadības paneļa (Control Panel) sadaļā Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) ekrānā Pievienot Bluetooth ierīci (Add a Bluetooth Device).

      • Operētājsistēmā Windows Vista vai Windows XP autentificējiet printeri kā Bluetooth ierīci Vadības paneļa (Control Panel) ekrānā Bluetooth ierīces (Bluetooth Devices).

      Lai iegūtu detalizētāku informāciju par darbībām, skatiet sadaļu Printera reģistrēšana.

   • Šis ziņojums tiek parādīts, kad drukas darbs tiek nosūtīts no Bluetooth ierīces, kamēr cits drukas darbs tiek drukāts, izmantojot USB portu.

     Pabeidzot drukas darbu rindu, drukāšana tiks sākta automātiski.

   • Drukāšanu, izmantojot Bluetooth sakarus, vienlaicīgi nevar veikt no vairākiem datoriem. Šādā gadījumā šis ziņojums datorā tiek parādīts gaidstāves laikā.

     Pabeidzot drukas darbu rindu, drukāšana tiks sākta automātiski.

5. 5. pārbaude. Vai instalējāt MP Drivers pēc printera reģistrēšanas drukāšanai, izmantojot Bluetooth sakarus?

   Ja esat instalējis MP Drivers pēc printera reģistrēšanas, dzēsiet reģistrēto printeri un reģistrējiet to atkārtoti.

   Lai iegūtu detalizētāku informāciju par darbībām, skatiet sadaļu Sagatavošana.