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인쇄 결과가 없는 경우/흐릿하게 인쇄되는 경우/컬러가 정확하지 않은 경우/흰색 선이 있는 경우

인쇄 결과가 없는 경우

흐릿하게 인쇄되는 경우

컬러가 정확하지 않은 경우

흰색 선이 있는 경우

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  1. 확인 1 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하였습니까?

    인쇄 결과가 만족스럽지 못한 경우

  2. 확인 2 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 프린트 헤드 청소와 같은 필요한 유지 관리 작업을 수행하십시오.

    노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

    노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 내용은 인쇄물이 희미하거나 컬러가 정확하지 않은 경우를 참조하십시오.

    • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

      프린트 헤드 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 패턴을 확인하십시오.

    • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않은 경우, 기기를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행합니다. 기기를 끌 때 전원 공급 장치에서 플러그를 분리하지 마십시오.

    • 프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      잉크를 다 썼을 수 있습니다. FINE 카트리지를 교체합니다.

  3. 확인 3 FINE 카트리지의 잉크를 다 쓴 경우 새 카트리지로 교체하십시오.

  4. 확인 4 한 면만 인쇄 가능한 용지를 사용하는 경우, 인쇄 가능한 면이 아래로 향하도록 용지가 로드되었는지 확인하십시오.

    이러한 용지의 다른 면에 인쇄하면 인쇄물이 흐릿하게 되거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    인쇄 가능한 면이 아래로 향하도록 용지를 로드합니다.

    인쇄 가능한 면에 대한 자세한 정보는 용지에 동봉된 사용 설명서를 참조하십시오.

  5. 확인 5 FINE 카트리지가 올바르게 설치되어 있습니까?

    FINE 카트리지가 확실하게 설치되어 있지 않으면 잉크가 올바르게 배출되지 않을 수 있습니다.

    용지 출력 커버를 열면 헤드 커버가 열립니다.

    잉크 카트리지 잠금 레버를 밀어 올려 FINE 카트리지가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.

    FINE 카트리지가 올바르게 설치되었는지 확인한 후 용지 출력 커버를 닫습니다.

    문제가 해결되지 않을 경우, FINE 카트리지를 제거한 다음 다시 설치합니다.

    FINE 카트리지 설치 방법은 FINE 카트리지 교체하기를 참조하십시오.

  • 복사할 때 아래의 장도 참조하십시오.

  1. 확인 6 평판 유리 또는 ADF 유리가 지저분합니까?

    평판 유리 또는 ADF 유리를 청소하십시오.

    평판 유리 및 문서 커버 청소하기

    참고

    • ADF 유리가 더러운 경우, 아래와 같이 검은 선이 용지에 나타납니다.

  2. 확인 7 원본이 평판 유리 또는 ADF에 올바르게 로드되었는지 확인하십시오.

    원본 로드하기

  3. 확인 8 원본 문서를 올바른 면이 위/아래로 향하게 하여 로드했습니까?

    평판 유리 위에 원본을 로드할 때 복사할 면이 아래로 향해야 합니다. ADF에 원본을 로드할 때 복사할 면이 위로 향해야 합니다.

  4. 확인 9 기기로 인쇄한 출력물을 복사했습니까?

    기기로 인쇄한 출력물을 원본으로 사용한 경우, 원본 상태에 따라 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    기기에서 직접 인쇄하거나 컴퓨터에서 다시 인쇄할 수 있는 경우 다시 인쇄합니다.