عدم ظهور نتائج الطباعة/الطباعة ملطخة/ظهور الألوان بشكل غير مناسب/ظهور خطوط بيضاء
عدم ظهور نتائج الطباعة
الطباعة ملطخة
ظهور الألوان بشكل غير مناسب
ظهور خطوط بيضاء
-
الفحص رقم 1 هل قمت بالتأكد من إعدادات الورق وجودة الطباعة؟
-
الفحص رقم 2 قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وقم بإجراء عمليات الصيانة الضرورية مثل تنظيف رأس الطباعة.
قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.
راجع في حالة ظهور نتائج الطباعة بشكل باهت أو بألوان غير صحيحة لطباعة نموذج فحص الفتحات وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة.
-
في حالة عدم طباعة نموذج فحص الفتحات بشكل صحيح:
بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات ثم قم بفحصه.
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:
قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، فعليك إيقاف تشغيل الجهاز وإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرةً أخرى بعد 24 ساعة. عند إغلاق الجهاز، لا تقم بفصله من وحدة التزويد بالطاقة.
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:
قد يكون الحبر نفد. قم باستبدال خرطوشة FINE.
-
-
الفحص رقم 3 عند نفاذ الحبر من خرطوشة FINE، استبدلها بأخرى جديدة.
-
الفحص رقم 4 عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة، تأكد من تحميل الورق مع توجيه الوجه القابل للطباعة لأسفل.
قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.
قم بتحميل الورق مع توجيه وجه الطباعة لأسفل.
وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.
-
الفحص رقم 5 هل تم تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح؟
إذا لم يتم تركيب خرطوشة FINE بإحكام، فقد يؤدي ذلك إلى عدم خروج الحبر بطريقة صحيحة.
افتح غطاء إخراج الورق، ثم قم بفتح غطاء الرأس.
ادفع ذراع إغلاق خرطوشة الحبر لأعلى للتأكد من تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح.
بعد التأكد من تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح، قم بإغلاق غطاء إخراج الورق.
وإذا لم يتم حل المشكلة، فقم بإزالة خراطيش FINE، ثم قم بتركيبها مرةً أخرى.
راجع استبدال خرطوشة FINE للتعرف على كيفية تركيب خراطيش FINE.
-
عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:
-
الفحص رقم 6 هل السطح الزجاجي أو زجاج ADF متسخ؟
نظف السطح الزجاجي أو زجاج ADF.
تنظيف السطح الزجاجي وغطاء المستندات
ملاحظة-
في حال اتساخ زجاج ADF، ستظهر خطوط سوداء على الورقة كما هو موضح أدناه.
-
-
الفحص رقم 7 تحقق من تحميل الأصل بشكل صحيح على السطح الزجاجي أو في ADF.
-
الفحص رقم 8 هل تم تحميل المستند الأصلي مع توجيه الوجه الصحيح لأعلى/لأسفل؟
عند تحميل الأصل على السطح الزجاجي، يجب أن يكون الوجه المراد طباعته موجهًا لأسفل. عند تحميل الأصل في ADF، يجب أن يكون الوجه المراد طباعته موجهًا لأعلى.
-
الفحص رقم 9 هل قمت بنسخ نسخة مطبوعة بواسطة هذا الجهاز؟
إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذا الجهاز كمستند أصلي، قد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.
اطبع من الجهاز مباشرةً، أو أعد الطباعة من جهاز الكمبيوتر إذا كان يمكنك إعادة الطباعة منه.
