Stampa non eseguita
Stampa sfocata
Colori non appropriati
Striature bianche
Controllo 1: verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.
Controllo 2: stampare il test controllo ugelli ed eseguire tutte le operazioni di manutenzione necessarie, ad esempio la pulizia testina di stampa.
Stampare il test controllo ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.
Consultare Stampe sbiadite o con colori non corretti per la stampa del motivo di controllo degli ugelli, per la pulizia della testina di stampa e per la pulizia approfondita della testina di stampa.
Se il test controllo ugelli non viene stampato correttamente:
Dopo aver eseguito la pulizia testina di stampa, stampare ed esaminare il test controllo ugelli.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte la pulizia testina di stampa:
Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.
Se il problema non viene risolto dopo l'esecuzione della pulizia approfondita della testina di stampa, spegnere la macchina ed eseguire un'altra pulizia approfondita della testina di stampa dopo 24 ore. Una volta spenta la macchina, non scollegarla dall'alimentazione.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte la pulizia accurata della testina di stampa:
L'inchiostro potrebbe essere esaurito. Sostituire la cartuccia FINE.
Controllo 3: quando l'inchiostro di una cartuccia FINE si esaurisce, sostituirla.
Controllo 4: se si utilizza carta con una sola superficie di stampa, verificare che venga caricata con il lato di stampa rivolto verso il basso.
Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.
Caricare la carta con il lato stampabile rivolto verso il basso.
Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.
Controllo 5: verificare che la cartuccia FINE sia installata correttamente.
Se la cartuccia FINE non è installata saldamente, è possibile che l'inchiostro non fuoriesca correttamente.
Aprire il coperchio di uscita della carta, quindi il coperchio della testina si apre.
Spingere verso l'alto la leva di bloccaggio della cartuccia di inchiostro per verificare che la cartuccia FINE sia installata correttamente.
Una volta verificato che la cartuccia FINE è installata correttamente, chiudere il coperchio di uscita della carta.
Se il problema persiste, rimuovere le cartucce FINE, quindi installarle nuovamente.
Per la modalità di installazione delle cartucce FINE, vedere Sostituzione di una cartuccia FINE.
Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:
Controllo 6: il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi?
Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.
Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti
NotaSe il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.
Controllo 7: verificare che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura in vetro o nell'ADF.
Controllo 8: verificare che il documento originale sia caricato con il lato corretto rivolto verso alto/basso.
Quando si carica l'originale sul piano di lettura in vetro, il lato da copiare deve essere rivolto verso il basso. Quando si carica l'originale nell'ADF, il lato da copiare deve essere rivolto verso l'alto.
Controllo 9: è stata eseguita una copia della stampa effettuata da questa macchina?
Se si utilizza una stampa effettuata da questa macchina come originale, la qualità di stampa potrebbe essere ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.
Stampare direttamente dalla macchina o ristampare dal computer.
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