Проверка 1: Bluetooth модулът готов ли е за използване?
Уверете се, че екранът Настройки за Bluetooth (Bluetooth settings) (графичен LCD)/Настр. за Bluetooth (Bluetooth settings) (текстов LCD) може да се покаже на LCD на принтера. Ако екранът не може да се покаже, премахнете Bluetooth модула от принтера, след което отново го прикрепете.
Свързване към и премахване от принтера
Уверете се, че екранът Настройки за Bluetooth (Bluetooth settings) (графичен LCD)/Настр. за Bluetooth (Bluetooth settings) (текстов LCD) може да се покаже на LCD на принтера, след което опитайте да печатате отново.
Ако екранът Настройки за Bluetooth (Bluetooth settings) (графичен LCD)/Настр. за Bluetooth (Bluetooth settings) (текстов LCD) все още не се показва след премахването на Bluetooth модула от принтера и повторното му свързване, Bluetooth модулът може да е повреден. В този случай се обърнете към сервизния център.
Проверка 2: Има ли проблем с местоположението на принтера или разстоянието между принтера и компютъра е твърде голямо?
Максималното разстояние на комуникацията между принтера и компютъра е около 10 м/33 фута, но се различава в зависимост от следните условия:
Наличие на препятствия между комуникационното оборудване и условията на радиовълните
Места, където има наличие на смущения от магнитни полета, статично електричество или радиовълни
Типът на използваните софтуер и операционна система
Чувствителността на приемника и параметрите на антената на комуникационното оборудване
Променете местоположението на инсталиране на принтера или приближете принтера до компютъра.
Проверка 3: Правилно ли е избран принтерът, който ще се използва?
Следвайте описаната по-долу процедура, за да изберете принтера, към който е свързан Bluetooth модулът.
Влезте в потребителски акаунт с администраторски привилегии.
Изберете дадените по-долу елементи от Контролен панел (Control Panel).
В Windows 7 щракнете върху Контролен панел (Control Panel), след което върху Устройства и принтери (Devices and Printers) под Хардуер и звук (Hardware and Sound).
В Windows Vista щракнете върху Контролен панел (Control Panel), след което върху Принтери (Printers) под Хардуер и звук (Hardware and Sound).
В Windows XP щракнете върху Контролен панел (Control Panel), след което върху Принтери и факсове (Printers and Faxes) под Принтери и друг хардуер (Printers and Other Hardware).
Щракнете върху иконата 
на принтера, който ще използвате за печатане чрез Bluetooth връзка.
По подразбиране името на иконата е "Canon XXX Printer (Copy X)".
Забележка"X" е име на устройство или цифра. Броят на цифрите може да се различава в зависимост от принтера.
Изберете свойствата на принтера.
В Windows 7 изберете Свойства на принтера (Printer properties).
В Windows Vista изберете Свойства (Properties) от менюто Организиране (Organize).
В Windows XP изберете Свойства (Properties) от менюто Файл (File).
Щракнете върху раздела Портове (Ports) и изберете приложим принтер от Порт (Port).
Той може да се различава в зависимост от начина на удостоверяване на принтера.
За Windows 7
При удостоверяване на принтера като Добавяне на Bluetooth устройство (Add a Bluetooth device) в Контролен панел (Control Panel)
"BTHnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" е цифра).
При удостоверяване на принтера като Bluetooth устройство чрез Настройки за Bluetooth (Bluetooth Settings), вградени в компютъра
"TBPnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" е цифра)
За Windows Vista или Windows XP
При удостоверяване на принтера като Bluetooth устройство (Bluetooth device) в Контролен панел (Control Panel)
"BTHnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" е цифра).
При удостоверяване на принтера като Bluetooth устройство чрез Настройки за Bluetooth (Bluetooth Settings), вградени в компютъра
"TBPnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" е цифра)
За повече информация относно начина на регистриране на принтера вж. стъпка 4 в Подготовка.
Щракнете върху OK.
Проверка 4: Показва ли се съобщението "Отпечатването на документа е неуспешно (This document failed to print)"?
Не опитвайте да отпечатате отново. Проверете кода за поддръжка на LCD монитора.
Изчистете грешката в съответствие със Списък с кодове за поддръжка.
Когато използвате Microsoft Bluetooth драйвер, се уверете, че услугата Печатане (HCRP) (Printing (HCRP)) е активна на компютъра.
Щракнете върху Контролен панел (Control Panel). Изберете Устройства и принтери (Devices and Printers) под Хардуер и звук (Hardware and Sound), след което изберете принтерът да се използва за Bluetooth връзка. Щракнете с десния бутон и изберете Свойства (Properties).
Уверете се, че е отметнато Печатане (HCRP) (Printing (HCRP)) в прозореца Услуги (Services).
Щракнете върху Контролен панел (Control Panel), Bluetooth устройства (Bluetooth Devices) под Хардуер и звук (Hardware and Sound), след което изберете принтерът да се използва за Bluetooth връзка и щракнете върху Свойства (Properties).
Уверете се, че е отметнато Печатане (HCRP) (Printing (HCRP)) в прозореца Услуги (Services).
Щракнете върху Контролен панел (Control Panel), Bluetooth устройства (Bluetooth Devices) под Принтери и друг хардуер (Printers and Other Hardware), след което изберете принтерът да се използва за Bluetooth връзка и щракнете върху Свойства (Properties).
Уверете се, че е отметнато Печатане (HCRP) (Printing (HCRP)) в прозореца Услуги (Services).
Ако Печатане (HCRP) (Printing (HCRP)) не е отметнато или услугата Печатане (HCRP) (Printing (HCRP)) не е открита, изпълнете процедурата по-долу и регистрирайте принтера отново.
Изберете дадените по-долу елементи от Контролен панел (Control Panel).
В Windows 7 щракнете върху Контролен панел (Control Panel), след което върху Устройства и принтери (Devices and Printers) под Хардуер и звук (Hardware and Sound).
В Windows Vista, Контролен панел (Control Panel), след което Принтери (Printers) под Хардуер и звук (Hardware and Sound).
В Windows XP щракнете върху Контролен панел (Control Panel), след което върху Принтери и факсове (Printers and Faxes) под Принтери и друг хардуер (Printers and Other Hardware).
Щракнете върху иконата 
на принтера за отпечатване чрез Bluetooth връзка.
Премахнете принтера, като извършите процедурата по-долу.
В Windows 7 изберете Премахване на устройство (Remove device).
В Windows Vista изберете Изтриване (Delete) от менюто Организиране (Organize).
В Windows XP изберете Изтриване (Delete) от менюто Файл (File).
Удостоверете принтера като Bluetooth устройство от Контролен панел (Control Panel), както е показано по-долу.
В Windows 7 удостоверете принтера като Bluetooth устройство в Добавяне на Bluetooth устройство (Add a Bluetooth Device) в Хардуер и звук (Hardware and Sound) под Контролен панел (Control Panel).
В Windows Vista или Windows XP удостоверете принтера като Bluetooth устройство в Bluetooth устройства (Bluetooth Devices) в Контролен панел (Control Panel).
За допълнителна информация относно тази процедура вж. Регистриране на принтера.
Това съобщение се показва, когато заданието за печат е изпратено от Bluetooth устройството, докато се отпечатва друго задание за печат чрез USB порта.
Печатането ще започне автоматично, когато заданията в опашката за печат приключат.
Не може да се извърши печатане с Bluetooth връзка от няколко компютъра едновременно. В такъв случай това съобщение се показва на компютъра по време на режим на готовност.
Печатането ще започне автоматично, когато заданията в опашката за печат приключат.
Проверка 5: MP Drivers бяха ли инсталирани след регистрирането на принтера в Добавяне на Bluetooth устройство (Add a Bluetooth Device) (Bluetooth устройства (Bluetooth Devices) в Windows Vista или Windows XP)?
Ако сте инсталирали MP Drivers след регистрирането на принтера като Bluetooth устройство в Добавяне на Bluetooth устройство (Add a Bluetooth Device) (Bluetooth устройства (Bluetooth Devices) в Windows Vista или Windows XP), изтрийте принтера, след което го регистрирайте отново.
За допълнителна информация относно тази процедура вж. Подготовка.
Начало на страницата |
