ข้ามไปยังข้อความหลัก

คุณภาพของแฟกซ์ที่ได้รับเลว

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจการตั้งค่าสแกนของเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่ง

    ขอให้ผู้ส่งปรับการตั้งค่าสแกนของเครื่องแฟกซ์

  2. ตรวจสอบ 2 ECM RX ถูกตั้งค่าไว้ที่ OFF หรือไม่

    เลือก ON สำหรับ ECM RX ใน Adv. communication ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings

    หาก ECM RX ถูกเปิดใช้งาน เครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งจะส่งแฟกซ์ซ้ำหลังจากที่แก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

    Adv. FAX settings

  3. ตรวจสอบ 3 เอกสารต้นฉบับของผู้ส่งหรือพื้นที่สแกนของเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งสกปรกหรือไม่

    คุณภาพของภาพแฟกซ์ขึ้นอยู่กับเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งเป็นหลัก ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าพื้นที่สแกนของเครื่องแฟกซ์สกปรกหรือไม่

  4. ตรวจสอบ 4 การรับ/ส่ง ECM ถูกเปิดใช้งานแม้ว่าสาย/การเชื่อมต่อไม่ค่อยดีหรือไม่ หรือเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งรองรับ ECM หรือไม่

    • เลือก ON สำหรับ ECM RX ใน Adv. communication ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings

      Adv. FAX settings

    • ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าเครื่องถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งานการส่ง ECM หรือไม่

      หากเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งหรือผู้รับไม่รองรับ ECM เครื่องจะรับ/ส่งแฟกซ์โดยไม่แก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติ

    • ลดความเร็วในการเริ่มต้นการรับ RX start speed ใน Adv. communication ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings

      Adv. FAX settings

  5. ตรวจสอบ 5 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่

    ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ