Impossibile ricevere fax. Impossibile stampare fax

Controllo1 Verificare se la stampante è accesa.
- Non è possibile ricevere fax se la stampante è spenta. Premere il pulsante ON per accendere la stampante.
- Se il cavo di alimentazione è stato scollegato senza spegnere la macchina (la spia ALIMENTAZIONE (POWER) è accesa), ricollegandolo la macchina si accende automaticamente.
- Se il cavo di alimentazione è stato scollegato dopo avere premuto il pulsante ON per spegnere la macchina (la spia ALIMENTAZIONE (POWER) è spenta), ricollegarlo, quindi premere il pulsante ON per procedere con l'accensione.
- Se la stampante si è spenta in seguito a un'interruzione di corrente, viene riaccesa automaticamente quando la corrente viene ripristinata.
Importante
- Assicurarsi che la spia ALIMENTAZIONE (POWER) sia spenta prima di scollegare il cavo di alimentazione, quindi scollegarlo.
  
  Se si verifica un'interruzione dell'alimentazione o si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.
  
  Per ulteriori informazioni sullo scollegamento del cavo di alimentazione, vedere Avviso sullo scollegamento del cavo di alimentazione.
Nota
- Se i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati in caso di interruzione dell'alimentazione o di scollegamento del cavo elettrico, dopo l'accensione della macchina verrà stampato l'elenco dei fax eliminati dalla memoria (RAPPORTO AZZERAMENTO MEMORIA (MEMORY CLEAR REPORT)) della macchina.
  
  Per ulteriori informazioni, vedere Riepilogo dei rapporti e degli elenchi.
Controllo2 Verificare se la memoria della macchina è piena.

Stampare i fax ricevuti e archiviati nella memoria della macchina, eliminarli dalla memoria della macchina e chiedere al mittente di inviare nuovamente i fax.

Documenti archiviati nella memoria della macchina
Controllo3 Verificare se si è verificato un errore durante la ricezione.
- Verificare che viene visualizzato un messaggio nella schermata di standby del fax. Quando nella schermata di standby del fax viene visualizzato un messaggio di errore, controllare la causa.
  
  Sulla schermata di standby del fax viene visualizzato un messaggio relativo al fax
- Stampare il RAPPORTO ATTIVITÀ (ACTIVITY REPORT) e verificare la presenza di eventuali errori.
  
  Riepilogo dei rapporti e degli elenchi
Controllo4 Verificare se il cavo della linea telefonica è collegato alla presa dispositivo esterno.

Ricollegarlo alla presa della linea telefonica.

Connessione di base
Controllo5 Verificare se è stato caricato un formato carta diverso da quello specificato da Formato pagina (Page size) in Impostaz. carta FAX (FAX paper settings).

Se per la stampa dei fax è stato caricato un formato carta diverso da quello specificato da Formato pagina (Page size), i fax ricevuti non verranno stampati e verranno archiviati nella memoria della macchina (Ricezione in memoria). Caricare lo stesso formato carta specificato da Formato pagina (Page size), quindi premere il pulsante OK sulla macchina.
Controllo6 Verificare se è stata caricata la carta.

Se non è stata caricata carta, i fax ricevuti vengono archiviati nella memoria della macchina senza essere stampati (Ricezione in memoria). Caricare la carta e premere il pulsante OK.
Controllo7 Verificare se la quantità di inchiostro rimanente è sufficiente per stampare un fax.

Se la quantità di inchiostro rimanente non è sufficiente per la stampa, i fax ricevuti verranno archiviati nella memoria della macchina senza essere stampati (Ricezione in memoria). Sostituire la cartuccia FINE, quindi stampare i fax presenti nella memoria della macchina.

Documenti archiviati nella memoria della macchina

Nota
- Se la macchina riceveva i fax in modalità fax, la stampa verrà avviata automaticamente dopo la sostituzione della cartuccia FINE.
  
  Sostituzione di una cartuccia FINE
- È possibile impostare la macchina in modo che stampi forzatamente i fax ricevuti anche se l'inchiostro è esaurito.
  
  Impostare Stampa inch. esaur. (Print when no ink) in Imp. stampa autom. (Auto print settings) sotto Impostazioni fax (Fax settings) su Stamp (Print).
  
  Tuttavia, è possibile che il fax venga stampato solo parzialmente o che non venga stampato affatto poiché l'inchiostro è esaurito.
  
  Inoltre, il contenuto del fax non verrà archiviato nella memoria della macchina.
  
  Se l'inchiostro è già esaurito, si consiglia di selezionare Non stampare (Do not print) per Documenti ricevuti (Received documents) in Imp. stampa autom. (Auto print settings) sotto Impostazioni fax (Fax settings) per archiviare i fax ricevuti nella memoria della macchina. Dopo aver sostituito la cartuccia FINE e aver selezionato Stamp (Print) per Documenti ricevuti (Received documents) in Imp. stampa autom. (Auto print settings), il fax archiviato nella memoria della macchina verrà stampato automaticamente.
  
  Imp. stampa autom. (Auto print settings)
Controllo8 Verificare se è stato impostato il modo di ricezione corretto per la macchina.

Verificare l'impostazione della modalità di ricezione e modificarla a seconda del collegamento utilizzato, se necessario.

Impostazione della modalità di ricezione
Controllo9 Verificare se Rifiuto ricez. fax (FAX RX reject) è impostato su ATT. (ON).

Selezionare DIS. (OFF) per Rifiuto ricez. fax (FAX RX reject) in Controllo protez. (Security control) sotto Impostazioni fax (Fax settings).

Per ulteriori informazioni sull'impostazione, vedere Rifiuto della ricezione di fax.
Controllo10 Verificare se vi sono impostazioni Rifiuta (Reject) in Rifiuto chiamata (Caller rejection).

Se si seleziona Rifiuta (Reject) per un qualsiasi elemento di Rifiuto chiamata (Caller rejection) in Controllo protez. (Security control) sotto Impostazioni fax (Fax settings), la macchina rifiuta le chiamate per l'elemento di impostazione selezionato Rifiuta (Reject).

Per ulteriori informazioni sull'impostazione, vedere Utilizzo del servizio ID trasmittente per rifiutare le chiamate.