Nem lehet faxot fogadni és faxot nyomtatni
-
1. ellenőrzés Be van kapcsolva a készülék?
-
Nem lehet faxot fogadni, ha a készülék ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz nyomja meg a BE (ON) gombot.
-
Ha a tápkábelt a készülék kikapcsolása nélkül húzta ki (világít a BE/KI (POWER) jelzőfény), a kábel újbóli csatlakoztatása automatikusan bekapcsolja a készüléket.
-
Ha a BE (ON) gomb megnyomásával kikapcsolta a készüléket, és utána húzta ki a tápkábelt (nem világít a BE/KI (POWER) jelzőfény), ismét csatlakoztassa a kábelt, majd nyomja meg a BE (ON) gombot a készülék bekapcsolásához.
-
Ha a készülék áramkimaradás miatt kapcsolódott ki, a készülék automatikusan bekapcsol, amikor az áramellátás helyreáll.
Fontos
-
Mielőtt kihúzná a tápkábelt, győződjön meg arról, hogy a BE/KI (POWER) jelzőfény nem világít, és csak ezután húzza ki a tápkábelt.
Áramkimaradás esetén, vagy ha kihúzza a tápkábelt, a készülék memóriájában tárolt összes fax törlődik.
A tápkábel kihúzásának módjáról a Tájékoztatás a tápkábel kihúzásához című részben olvashat.
Megjegyzés
-
Ha áramkimaradás történik, vagy kihúzza a készülék tápkábelét, és a készülék memóriájában tárolt faxok törlődnek, a készülék kinyomtatja a törlődött faxok listáját (MEMÓRIATÖRLÉSI NYUGTA (MEMORY CLEAR REPORT)) a bekapcsolását követően.
További részletek: Jelentések és listák – összefoglalás.
-
-
2. ellenőrzés Nincs tele a készülék memóriája?
Ebben az esetben nyomtassa ki a készülék memóriájába mentett fogadott faxokat, majd törölje őket a készülék memóriájából, és kérje meg a küldőt, hogy újból küldje el a meg nem kapott faxot.
-
3. ellenőrzés Hiba történik a fogadás során?
-
Ellenőrizze, hogy jelent-e meg üzenet a faxmód készenléti képernyőjén. Ha megjelent egy üzenet a faxmód készenléti képernyőjén, akkor állapítsa meg az okát.
Faxolással kapcsolatos üzenet jelenik meg a faxmód készenléti képernyőjén
-
Nyomtassa ki a FORGALMI NAPLÓ (ACTIVITY REPORT) jelentést, és keresse meg a hibákat benne.
-
-
4. ellenőrzés Nem a külső eszköz csatlakozójához csatlakozik a telefonvonal kábele?
Csatlakoztassa a telefonvonal-csatlakozóhoz.
-
5. ellenőrzés A Faxpapír beállításai (FAX paper settings) Lapméret (Page size) beállításánál megadottól eltérő méretű papír van betöltve?
Ha a faxok nyomtatásához a Lapméret (Page size) beállításnál megadottól eltérő méretű papír van betöltve, a készülék nem nyomtatja ki a fogadott faxokat, hanem menti őket a memóriájába (fax fogadása memóriába). Töltsön be a Lapméret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd nyomja meg az OK gombot a készüléken.
-
6. ellenőrzés Van betöltve papír?
Ha nincs betöltve papír, a készülék a memóriájában tárolja a fogadott faxokat nyomtatás nélkül (vétel a memóriába). Töltsön be papírt, majd nyomja meg az OK gombot.
-
7. ellenőrzés Elegendő a tinta mennyisége a fax kinyomtatásához?
Ha a tinta mennyisége nem elegendő a nyomtatáshoz, a készülék a memóriájában tárolja a fogadott faxokat nyomtatás nélkül (vétel a memóriába). Cserélje ki a FINE patront, majd nyomtassa ki a faxokat a készülék memóriájából.
A készülék memóriájában tárolt dokumentumok
Megjegyzés
-
Ha a készülék fax módban fogadott faxokat, a nyomtatás automatikusan elkezdődik a FINE patron cseréje után.
-
Beállíthatja, hogy a készülék akkor is kinyomtassa a fogadott faxot, ha a tinta kifogyott.
A Nyomt., nincs tinta (Print when no ink) beállításnál (Faxbeállítások (Fax settings), Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings)) adja meg a Nyomtatás (Print) lehetőséget.
A tinta kifogyása miatt azonban a fax egy része vagy egésze esetleg nem lesz látható a nyomaton.
A fax tartalma ugyanakkor nem kerül bele a készülék memóriájába.
Ha a tinta már kifogyott, javasoljuk, hogy a Beérkezett dokum. (Received documents) beállításnál (Faxbeállítások (Fax settings), Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings)) a Nem nyomtat (Do not print) lehetőséget adja meg, így a fogadott fax a készülék memóriájába kerül. Ha kicseréli a FINE patront, és az Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings) menü Beérkezett dokum. (Received documents) eleménél a Nyomtatás (Print) lehetőséget választja, a készülék automatikusan kinyomtatja a memóriájában tárolt faxot.
-
-
8. ellenőrzés Megfelelő vételi módra van állítva a készülék?
Ellenőrizze a vételi mód beállítását, és szükség szerint módosítsa a csatlakozásnak megfelelő módra.
-
9. ellenőrzés A Faxfogadás elutasít. (FAX RX reject) beállítás értéke BE (ON)?
Válassza a KI (OFF) értéket a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) pontjának Faxfogadás elutasít. (FAX RX reject) beállításánál.
A beállítás módjáról a Fax fogadásának elutasítása című rész tartalmaz tájékoztatást.
-
10. ellenőrzés Vannak Elutasítás (Reject) értékre állított beállítások a Hívóelutasítás (Caller rejection) menüpontban?
Ha az Elutasítás (Reject) lehetőséget választja a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) menüpontjának Hívóelutasítás (Caller rejection) beállításánál, a készülék elutasítja a hívásokat az Elutasítás (Reject) értékű beállításoknál.
A beállítás módjáról a Hívások elutasítása a hívóazonosító szolgáltatás használatával című rész tartalmaz tájékoztatást.