Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen

Keine Druckergebnisse

Unscharfer Druck

Farben sind falsch

Weiße Streifen

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1. Test 1 Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?

   Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

2. Test 2 Drucken Sie das Düsentestmuster, und führen Sie sämtliche erforderlichen Wartungsmaßnahmen wie die Druckkopfreinigung durch.

   Drucken Sie das Düsentestmuster, um zu überprüfen, ob die Tinte von den Druckkopfdüsen ordnungsgemäß ausgegeben wird.

   Informationen zum Drucken eines Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Druck wird blasser oder Farben sind falsch.

   • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

     Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung das Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

     Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

     Wenn das Problem nach der Intensivreinigung nicht behoben ist, sollten Sie das Gerät ausschalten und nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung durchführen. Ziehen Sie beim Ausschalten des Geräts nicht das Netzkabel.

   • Wenn das Problem auch nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht:

     Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.

3. Test 3 Wenn eine FINE-Patrone leer ist, ersetzen Sie sie mit einer neuen.

4. Test 4 Bei Verwendung eines Papiers mit nur einer bedruckbaren Oberfläche muss das Papier mit der bedruckbaren Seite nach unten eingelegt werden.

   Wenn die falsche Seite eines derartigen Papiers bedruckt wird, kann das Druckergebnis unscharf oder von verminderter Qualität sein.

   Legen Sie das Papier so ein, dass die zu bedruckende Seite nach unten zeigt.

   Ausführliche Informationen dazu, welche Seite bedruckbar ist, finden Sie in den mit dem Papier gelieferten Anweisungen.

5. Test 5 Ist die FINE-Patrone ordnungsgemäß eingesetzt?

   Wenn die FINE-Patrone nicht richtig eingesetzt ist, kann die Tinte möglicherweise nicht richtig ausgegeben werden.

   Öffnen Sie die Abdeckung der Papierausgabe, und entfernen Sie die FINE-Patronen.

   Setzen Sie dann die FINE-Patronen wieder ein. Drücken Sie die FINE-Patrone nach oben, bis sie einrastet.

   

   Wenn die FINE-Patrone korrekt installiert ist, hören Sie einen elektronischen Signalton.

   Schließen Sie die Abdeckung der Papierausgabe, nachdem Sie sichergestellt haben, dass die FINE-Patrone richtig eingesetzt ist.

• Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten:

1. Test 6 Ist die Auflagefläche oder das Glas des ADFs verschmutzt?

   Reinigen Sie die Auflagefläche oder das Glas des ADF.

   Reinigen der Auflagefläche und des Vorlagendeckels

   Hinweis

   • Wenn das Glas des ADF verschmutzt ist, erscheinen schwarze Streifen auf dem Papier, wie unten gezeigt.

     

2. Test 7 Überprüfen Sie, ob das Original korrekt auf der Auflagefläche oder im ADF liegt.

   Auflegen von Originalen

3. Test 8 Liegt das originale Dokument mit der richtigen Seite nach oben/unten?

   Beim Auflegen des Originals auf die Auflagefläche muss die zu kopierende Seite nach unten gerichtet sein. Beim Einlegen des Originals in den ADF muss die zu kopierende Seite nach oben gerichtet sein.

4. Test 9 Haben Sie ein Dokument kopiert, das mit diesem Gerät ausgedruckt wurde?

   Wenn Sie ein Dokument, das mit diesem Gerät gedruckt wurde, als Original verwenden, kann die Druckqualität je nach Zustand des Originals verringert sein.

   Drucken Sie direkt vom Gerät, oder versuchen Sie, erneut vom Computer zu drucken.