Qualität des empfangenen Fax ist schlecht
-
Test 1 Überprüfen Sie die Scaneinstellungen des Faxgeräts des Absenders.
Bitten Sie den Absender, die Scan-Einstellungen des Faxgeräts anzupassen.
-
Test 2 Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?
Wählen Sie EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) aus.
Wenn ECM-EM (ECM RX) aktiviert ist, wird das Fax vom Faxgerät des Absenders erneut gesendet, nachdem die Fehler automatisch behoben wurden.
-
Test 3 Ist das Originaldokument des Absenders oder der Scanbereich des Faxgeräts des Absenders verschmutzt?
Die Bildqualität des Fax ist vor allem vom Faxgerät des Absenders abhängig. Wenden Sie sich an den Absender, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob der Scan-Bereich seines Faxgeräts verschmutzt ist.
-
Test 4 Ist das Übertragen/Empfangen mit ECM aktiviert, obwohl die Leitung/Verbindung schlecht ist, oder ist das Faxgerät des Absenders mit ECM kompatibel?
-
Wählen Sie EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) aus.
-
Wenden Sie sich an den Absender, und fragen Sie ihn, ob die ECM-Übertragung auf seinem Gerät aktiviert ist.
Ist das Faxgerät des Senders oder Empfängers nicht mit ECM kompatibel, wird das Fax ohne automatische Fehlerkorrektur gesendet/empfangen.
-
Verringern Sie die Startgeschwindigkeit des Empfangs über die Option EM-Startgeschwind. (RX start speed) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings).
-
-
Test 5 Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?
