Kvaliteten af modtaget fax er dårlig

1. Kontrol 1 Kontrollér scanningsindstillingerne på afsenderens faxmaskine.

   Bed afsenderen om at justere scanningsindstillingerne på faxmaskinen.

2. Kontrol 2 Er ECM-modt. (ECM RX) indstillet til FRA (OFF)?

   Vælg TIL (ON) for ECM-modt. (ECM RX) i Avan. kommunikation (Adv. communication) i Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings) under Faxindstillinger (Fax settings).

   Hvis ECM-modt. (ECM RX) er aktiveret, sender afsenderens faxmaskine automatisk faxen på ny efter at have rettet fejl.

   Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings)

3. Kontrol 3 Er afsenderens originale dokument eller scanningsområdet på afsenderens faxmaskine snavset?

   Faxens billedkvalitet bestemmes hovedsageligt af afsenderens faxmaskine. Kontakt afsenderen, og bed vedkommende kontrollere, om scanningsområdet på faxmaskinen er snavset.

4. Kontrol 4 Er ECM-afsendelse/modtagelse aktiveret, selvom linjen/forbindelsen er dårlig, eller er afsenderens faxmaskine kompatibel med ECM?

   • Vælg TIL (ON) for ECM-modt. (ECM RX) i Avan. kommunikation (Adv. communication) i Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings) under Faxindstillinger (Fax settings).

     Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings)

   • Kontakt afsenderen, og bed vedkommende kontrollere, om maskinen er indstillet til at aktivere ECM-overførsel.

     Hvis afsenderens eller modtagerens faxmaskine ikke er kompatibel med ECM, sendes/modtages faxen uden automatisk rettelse af fejl.

   • Nedsæt modtagelseshastigheden på Modt.-starthastigh. (RX start speed) i Avan. kommunikation (Adv. communication) i Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings) under Faxindstillinger (Fax settings).

     Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings)

5. Kontrol 5 Bekræftede du indstillingerne for papir og udskriftskvalitet?

   Udskriftsresultaterne er ikke tilfredsstillende