Kan ikke modtage en fax, kan ikke udskrive en fax

1. Kontrol 1 Er der tændt for strømmen?

   • Du kan ikke modtage faxer, hvis der er slukket for strømmen. Tryk på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.

   • Hvis du har taget netledningen ud uden at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er tændt), tændes der for strømmen, når du sætter stikket i igen.

   • Hvis du har taget netledningen ud efter at have trykket på knappen TIL (ON) for at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er slukket), skal du sætte den i igen og derefter trykke på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.

   • Hvis der er slukket for strømmen pga. en strømafbrydelse osv., tændes der automatisk for strømmen, når problemet er afhjulpet.

   Vigtigt

   • Kontrollér, at POWER-indikatoren er slukket, før du tager netledningen ud, og træk derefter netledningen ud.

     Hvis der opstår et strømnedbrud, eller du tager netledningen ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.

     Oplysninger om, hvordan du tager strømstikket ud, finder du i Vejledning til at fjerne strømstikket.

   Bemærk

   • Hvis de faxer, der er gemt i maskinens hukommelse, slettes på grund af et strømnedbrud, eller fordi strømstikket tages ud, udskrives listen med de faxer, der er slettet fra maskinens hukommelse (RAPPORT OVER SLETNING AF HUKOMMELSE (MEMORY CLEAR REPORT)), når du tænder for maskinen igen.

     Du kan finde flere oplysninger i Oversigt over rapporter og lister.

2. Kontrol 2 Er der ikke mere plads i maskinens hukommelse?

   Udskriv de modtagne faxer, der er gemt i maskinens hukommelse, slet dem fra maskinens hukommelse, og få afsenderen til at sende faxerne igen.

   Dokument lagret i maskinens hukommelse

3. Kontrol 3 Opstår der fejl under modtagelse?

   • Kontrollér, om der vises en meddelelse på standbyskærmbilledet for fax. Når der vises en meddelelse på standbyskærmbilledet for fax, skal årsagen tjekkes.

     Der vises en meddelelse vedrørende faxning på standbyskærmbilledet for fax

   • Udskriv AKTIVITETSRAP. (ACTIVITY REPORT), og kontroller for fejl.

     Oversigt over rapporter og lister

4. Kontrol 4 Er telefonlinjens kabel sluttet korrekt til stikket til den eksterne enhed?

   Sæt det i telefonstikket igen.

   Basistilslutning

5. Kontrol 5 Er der lagt en anden størrelse papir i, end den, der er angivet under Sidestørrelse (Page size) i Papirindstil. for fax (FAX paper settings)?

   Hvis der er ilagt en anden papirstørrelse til udskrivning af faxer end den, der er angivet under Sidestørrelse (Page size), udskrives de modtagne faxer ikke, og de gemmes i maskinens hukommelse (hukommelsesmodtagelse). Ilæg den samme størrelse papir som den, der er angivet under Sidestørrelse (Page size), og tryk derefter på knappen OK på maskinen.

6. Kontrol 6 Er der ilagt papir?

   Hvis der ikke er ilagt papir, gemmes modtagne faxer i maskinens hukommelse uden at blive udskrevet (hukommelsesmodtagelse). Læg papir i, og tryk derefter på knappen OK.

7. Kontrol 7 Er mængden af tilbageværende blæk tilstrækkelig til at udskrive en fax?

   Hvis mængden af tilbageværende blæk ikke er tilstrækkelig til at udskrive, gemmes modtagne faxer i maskinens hukommelse uden at blive udskrevet (hukommelsesmodtagelse). Udskift FINE-patronen, og udskriv derefter faxerne i maskinens hukommelse.

   Dokument lagret i maskinens hukommelse

   Bemærk

   • Hvis maskinen var ved at modtage faxer i faxtilstand, starter udskrivning automatisk, når FINE-patronen er udskiftet.

     Udskiftning af en FINE-patron

   • Du kan indstille maskinen til at udskrive en modtaget fax, selvom der ikke er mere blæk.

     Indstil Udskr v/ blækmangel (Print when no ink) i Auto. udskr.indstil. (Auto print settings) under Faxindstillinger (Fax settings) til Udskriv (Print).

     Dele af eller hele faxen udskriver dog muligvis ikke, da der ikke er mere blæk.

     Desuden gemmes indholdet af faxen ikke i maskinens hukommelse.

     Hvis der ikke er mere blæk, anbefaler vi, at du vælger Udskriv ikke (Do not print) for Modtag. dokumenter (Received documents) i Auto. udskr.indstil. (Auto print settings) under Faxindstillinger (Fax settings) for at gemme den modtagne fax i maskinens hukommelse. Når du har udskiftet FINE-patronen og har valgt Udskriv (Print) for Modtag. dokumenter (Received documents) i Auto. udskr.indstil. (Auto print settings), udskrives den fax, der er gemt i maskinens hukommelse automatisk.

     Auto. udskr.indstil. (Auto print settings)

8. Kontrol 8 Er maskinen indstillet til den relevante modtagelsestilstand?

   Kontroller indstillingen for modtagetilstand, og vælg om nødvendigt en mere passende tilstand til forbindelsen.

   Indstilling af modtagetilstand

9. Kontrol 9 Er Afvis faxmodtagelse (FAX RX reject) indstillet til TIL (ON)?

   Vælg FRA (OFF) for Afvis faxmodtagelse (FAX RX reject) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (Fax settings).

   Se Afvisning af faxmodtagelse for at få oplysninger om, hvordan du foretager indstillinger.

10. Kontrol 10 Er indstillingselementer indstillet til Afvis (Reject) i Opkaldsafvisning (Caller rejection)?

    Hvis du vælger Afvis (Reject) for indstillingselementer i Opkaldsafvisning (Caller rejection) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (Fax settings), afviser maskinen opkald for det indstillingselement, for hvilket der er valgt Afvis (Reject).

    Se Brug af Afsender-id-tjenesten til at afvise opkald for at få oplysninger om, hvordan du foretager indstillinger.