تخطي إلى النص الرئيسي

لا يتم بدء Easy-WebPrint EX أو لا تظهر قائمة Easy-WebPrint EX

في حالة عدم بدء Easy-WebPrint EX أو عدم ظهور قائمته على برنامج Internet Explorer، قم بالتأكد مما يلي.

  1. الفحص رقم 1‏ هل يتم عرض Canon Easy-WebPrint EX في قائمة أشرطة الأدوات (‏Toolbars)‏ في برنامج Internet Explorer في قائمة عرض (‏View)‏؟

    في حالة عدم ظهور Canon Easy-WebPrint EX، فإن ذلك يعني أن برنامج Easy-WebPrint EX غير مثبت على جهاز الكمبيوتر لديك. قم بتثبيت أحدث إصدار من Easy-WebPrint EX على الكمبيوتر من موقع الويب الخاص بنا.

    ملاحظة

    • إذا لم يكن Easy-WebPrint EX مثبتًا على جهاز الكمبيوتر لديك، فسوف تظهر رسالة في منطقة الإعلام على سطح المكتب، والتي تطلب منك تثبيت هذا البرنامج. انقر فوق الرسالة، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على شاشة الكمبيوتر لتثبيت Easy-WebPrint EX.

    • من الضروري أثناء سير عملية تثبيت أو تنزيل Easy-WebPrint EX أن تكون هناك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

  2. الفحص رقم 2‏ هل يتم تحديد Canon Easy-WebPrint EX في قائمة أشرطة الأدوات (‏Toolbars)‏ في برنامج Internet Explorer في قائمة عرض (‏View)‏؟

    في حالة عدم تحديد Canon Easy-WebPrint EX، فإن ذلك يعني أن برنامج Easy-WebPrint EX تم تعطيله. حدد Canon Easy-WebPrint EX لتمكينه.

  3. الفحص رقم 3‏ تحقق مما يلي للتأكد من أن بيئة النظام الخاص بك تدعم Easy-WebPrint EX.

    • هل تم تثبيته على جهاز الكمبيوتر باستخدام متطلبات النظام الصحيحة؟

    • هل قمت ببدء تشغيله باستخدام إصدار متوافق من Internet Explorer؟

    تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بنا للتأكد من تفاصيل متطلبات النظام الخاصة بـ Easy-WebPrint EX.