naar hoofdtekst gaan

Kan niet communiceren met het apparaat met een USB-verbinding

  1. Controle 1 Zorg dat het apparaat is ingeschakeld.

  2. Controle 2 Zorg ervoor dat de USB-kabel correct is aangesloten.

    Zie Het apparaat op de computer aansluiten met een USB-kabel voor een correcte aansluiting van de USB-kabel.

  3. Controle 3 Start IJ Network Tool niet tijdens het afdrukken.

  4. Controle 4 Druk niet af terwijl IJ Network Tool actief is.

  5. Controle 5 Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma.

    Het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma openen