Gå til hovedtekst

Hvis der opstår en fejl

Når der opstår en fejl under udskrivningen, f.eks. hvis maskinen er løbet tør for papir, eller hvis der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Når der forekommer en fejl, vises der en Hjælp-kode (et fejlnummer) på computerskærmen eller på LCD-displayet.

  • Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen:

    figur: Skærmbillede med fejlmeddelelse
  • Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på LCD-displayet:

    figur: LCD-display

Bemærk

  • Du kan bekræfte handlingerne til afhjælpning af fejl op mod listen over Hjælp-koder på din computer ved at søge efter en Hjælp-kode.

    Klik her for at søge

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden Hjælp-koder, ved at se i Der vises en meddelelse.