เครื่องไม่สามารถถูกตรวจพบใน LAN แบบไร้สาย

ตรวจสอบ 1: ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่

ตรวจสอบ 2: WLAN activ./inactiv. ใน LAN settings ภายใต้ Device settings ตั้งค่าเป็น WLAN inactive หรือไม่

ตรวจสอบ 3: เมื่อเครื่องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ชั่วคราวโดยใช้สายเคเบิล USB ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิล USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

เมื่อคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สายโดยใช้สายเคเบิล USB หรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า LAN แบบไร้สายโดยใช้ IJ Network Tool ให้เชื่อมต่อเครื่องกับคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา

การเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล USB

ตรวจสอบ 4: ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครื่องเสร็จสิ้น

หากยังไม่เสร็จสิ้น ให้ติดตั้งโดยใช้ Setup CD-ROM

ตรวจสอบ 5: เมื่อใช้ IJ Network Tool คลิก ปรับปรุง(Update) เพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หน้าจอ Canon IJ Network Tool

ตรวจสอบ 6: เมื่อค้นหาเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย ตรวจสอบว่าเครื่องถูกเชื่อมโยงกับพอร์ต

เมื่อ ไม่มีไดรฟ์(No Driver) แสดงขึ้นภายใต้ ชื่อ(Name) ใน IJ Network Tool ที่นี่ไม่มีการเชื่อมโยง เลือก เชื่อมโยงพอร์ต(Associate Port) บนเมนู การตั้งค่า(Settings) จากนั้นเชื่อมโยงพอร์ตกับเครื่องพิมพ์

ในกรณีที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมโยงกับพอร์ต

ตรวจสอบ 7: ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายในเครื่องพิมพ์เหมือนกับการตั้งค่าของจุดเข้าใช้งาน

ดูที่คู่มือที่จัดมาให้พร้อมกับจุดเข้าใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อตรวจการตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน จากนั้นปรับการตั้งค่าเครื่อง

วิธีการติดตั้งคีย์ WEP/WPA/WPA2

ตรวจสอบ 8: ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง

การสื่อสารแบบไร้สายระหว่างห้องหรือชั้นตึกที่ต่างกันมักจะไม่ค่อยดี ปรับตำแหน่งของอุปกรณ์

ตรวจสอบ 9: ตรวจสอบว่าไม่ได้วางเครื่องอยู่ที่ไกลจากจุดเข้าใช้งาน

วางจุดเข้าใช้งานในห้องโดยในขอบเขตที่มีผลสำหรับการสื่อสารแบบไร้สาย วางเครื่องอยู่ภายในระยะ 164 ft. / 50 m จากจุดเข้าใช้งาน

ตรวจสอบ 10: ตรวจสอบว่าไม่มีแหล่งรบกวนของเวฟวิทยุในบริเวณใกล้เคียง

อาจมีอุปกรณ์อย่างเช่นเตาอบไมโครที่ใช้ช่วงความถี่ของคลื่นวิทยุเหมือนกันกับสถาณีไร้สาย วางอุปกรณ์แบบไร้สายไกลจากแหล่งรบกวนเท่าที่ทำได้

ตรวจสอบ 11: ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ถูกต้อง

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับเครื่องและจุดเข้าใช้งานผ่าน LAN แบบไร้สาย

ตรวจสอบ 12: ตรวจสอบว่าเลือก เปิดใช้งานการสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง(Enable bidirectional support) ในแผ่น พอร์ต(Ports) ของไดอะล็อกบ็อกซ์คุณสมบัติของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ตรวจสอบ 13: ตรวจสอบว่าไฟล์วอลล์ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยปิดการใช้งาน

หากฟังก์ชันไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเปิดอยู่ อาจแสดงข้อความเตือนระบุว่าซอฟต์แวร์ Canon กำลังพยายามที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากปรากฏข้อความเตือนดังกล่าว ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเป็นแบบอนุญาตการเชื่อมต่อเสมอ

หากใช้โปรแกรมใดที่สลับสภาพเครือข่าย ตรวจการตั้งค่าของโปรแกรม บางโปรแกรมจะเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ตามค่ามาตราฐาน

ตรวจสอบ 14: เมื่อใช้เราเตอร์ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์เข้ากับฝั่ง LAN (ส่วนเครือข่ายเดียวกัน)