Kontroll 1: Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten. Sätt sedan på enheten igen.
När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar betyder det att enheten håller på att startas. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken.
Obs!Om du skriver ut stora mängder data, som t.ex. ett foto eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. När NÄTSTRÖM (POWER)-lampan blinkar grönt bearbetar datorn data och skickar de till enheten. Vänta tills utskriften startar.
Kontroll 2: Kontrollera att enheten är korrekt ansluten till datorn.
När enheten är ansluten till datorn med en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till enheten och till datorn. Kontrollera sedan följande:
Om du använder någon form av relä, t.ex. en USB-hubb, måste du koppla ur den, ansluta enheten direkt till datorn och sedan försöka skriva ut igen. Om utskriften startar på ett normalt sätt är det inget problem med reläenheten. Kontakta återförsäljaren av reläenheten för mer information.
Det kan också vara fel på USB-kabeln. Byt USB-kabeln och försök att skriva ut igen.
Om du använder enheten via ett lokalt nätverk kontrollerar du att enheten är korrekt installerad för att kunna användas i ett nätverk.
Kontroll 3: Kontrollera att frontfacket är öppet.
Kontroll 4: Om du skriver ut från datorn och det finns onödiga utskriftsjobb på den, tar du bara bort dem.
Kontroll 5: Kontrollera att enhetens namn har markerats i dialogrutan Skriv ut.
Utskrifterna blir inte korrekta om du använder en drivrutin för en annan skrivare tillsammans med enheten.
Kontrollera att enhetens namn är markerat i utskriftsdialogrutan.
Obs!Om du vill göra enheten till standardskrivare väljer du Använd som standardskrivare (Set as Default Printer).
Kontroll 6: Konfigurera skrivarporten.
Kontrollera att skrivarporten är rätt konfigurerad.
Logga in med ett användarkonto med administrativ behörighet.
Välj alternativ på Start-menyn som i exemplet nedan.
Välj Enheter och skrivare (Devices and Printers) på menyn Start i Windows 7.
I Windows Vista väljer du Start-menyn > Kontrollpanelen (Control Panel) > Maskinvara och ljud (Hardware and Sound) > Skrivare (Printers).
I Windows XP väljer du Start-menyn > Kontrollpanelen (Control Panel) > Skrivare och andra enheter (Printers and Other Hardware) > Skrivare och fax (Printers and Faxes).
Öppna egenskapsdialogrutan för skrivardrivrutinen för enheten.
I Windows 7: Högerklicka på ikonen Canon XXX Printer (där XXX är namnet på enheten) och välj sedan Egenskaper för skrivare (Printer properties).
I Windows Vista och Windows XP: Högerklicka på ikonen Canon XXX Printer (där XXX är namnet på enheten) och välj sedan Egenskaper (Properties).
Klicka på fliken Portar (Ports) och kontrollera portinställningarna.
Kontrollera att en port med namnet USBnnn (där ”n” är ett nummer) med ”Canon XXX Printer” i kolumnen Skrivare (Printer) visas för Skriv ut till följande port(ar) (Print to the following port(s)).
Obs!Om enheten används via ett kabelanslutet lokalt nätverk visas enhetens portnamn som CNBJNP_xxxxxxxxxx. ”xxxxxxxxxx” är teckensträngen som genererats från MAC-adressen eller en teckensträng som angetts av användaren vid installationen av enheten.
Om inställningen är felaktig:
Installera om MP Drivers.
Utskriften startas inte trots att enheten är ansluten till datorn med en USB-kabel och porten USBnnn har valts:
Klicka på Start och välj Alla program (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer och markera sedan Diagnose and Repair Printer. Följ anvisningarna på skärmen för att ställa in korrekt skrivarport och välj sedan enhetens namn.
Om problemet finns kvar installerar du om MP Drivers.
Utskriften startas inte trots att porten med namn ”CNBJNP_xxxxxxxxxx” har valts när enheten används via ett LAN:
Starta IJ Network Tool och välj "CNBJNP_xxxxxxxxxx" som du bekräftade i steg 4. Koppla sedan porten till skrivaren via Koppla port (Associate Port) på menyn Inställningar (Settings).
Om problemet finns kvar installerar du om MP Drivers.
Kontroll 7: Är utskriften extremt stor?
Klicka på Utskriftsalternativ (Print Options) på fliken Utskriftsformat (Page Setup) i skrivardrivrutinen. Välj sedan alternativet På (On) för Förhindra förlust av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) i den dialogruta som visas.
* När På (On) har valts som Förhindra förlust av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) kan utskriftskvaliteten bli sämre.
Kontroll 8: Starta om datorn om du skriver ut från den.
Överst |
