Kontroll 1: Kontroller at strømkabelen er riktig koblet til, og slå deretter på maskinen.
Maskinen starter opp når lampen STRØM (POWER) blinker. Vent til lampen STRØM (POWER) slutter å blinke og lyser.
MerkNår du skriver ut store mengder data, for eksempel et bilde eller grafikk, kan det ta lengre tid før utskriften starter. Når lampen STRØM (POWER) blinker grønt, behandler datamaskinen data og sender dem til maskinen. Vent til utskriften starter.
Kontroll 2: Kontroller at maskinen er riktig koblet til datamaskinen.
Hvis maskinen er koblet til datamaskinen med en USB-kabel, må du kontrollere at USB-kabelen er koblet skikkelig til maskinen og datamaskinen, og deretter kontrollere følgende:
Hvis du bruker en reléenhet, for eksempel en USB-hub, kobler du den fra. Deretter kobler du maskinen direkte til datamaskinen og prøver å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt forhandleren av releenheten for å få mer informasjon.
Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen og prøv å skrive ut på nytt.
Hvis du bruker maskinen i et LAN-nettverk, må du kontrollere at maskinen er konfigurert for bruk i nettverk.
Kontroll 3: Kontroller at frontskuffen er åpen.
Kontroll 4: Hvis du skriver ut fra datamaskinen og det er noen unødvendige utskriftsjobber, sletter du dem.
Kontroll 5: Kontroller at maskinens navn er valgt i utskriftsdialogboksen.
Maskinen skriver ikke ut riktig hvis du bruker en skriverdriver for en annen skriver.
Kontroller at maskinens navn er valgt i utskriftsdialogboksen.
MerkHvis du vil at maskinen skal være standardskriveren, velger du Angi som standardskriver (Set as Default Printer).
Kontroll 6: Konfigurer skriverporten riktig.
Kontroller at skriverporten er konfigurert på riktig måte.
Logg på med en brukerkonto med administratorrettigheter.
Velg alternativer på Start-menyen, som vist nedenfor.
I Windows 7: Velg Enheter og skrivere (Devices and Printers) på Start-menyen.
I Windows Vista: Velg Start-menyen > Kontrollpanel (Control Panel) > Maskinvare og lyd (Hardware and Sound) > Skrivere (Printers).
I Windows XP: Velg Start-menyen > Kontrollpanel (Control Panel) > Skrivere og annen maskinvare (Printers and Other Hardware) > Skrivere og telefakser (Printers and Faxes).
Åpne skriverdriveregenskapene for maskinen.
I Windows 7: Høyreklikk på ikonet "Canon XXX Printer" (der "XXX" er navnet på maskinen), og velg deretter Skriveregenskaper (Printer properties).
I Windows Vista eller Windows XP: Høyreklikk på ikonet "Canon XXX Printer" (der "XXX" er navnet på maskinen), og velg deretter Egenskaper (Properties).
Velg kategorien Porter (Ports) for å kontrollere portinnstillingene.
Kontroller at porten "USBnnn" (der "n" er et tall) sammen med "Canon XXX Printer" som vises i kolonnen Skriver (Printer), er valgt under Skriv til følgende port(er) (Print to the following port(s)).
MerkNår maskinen brukes i et LAN-nettverk, vises portnavnet for maskinen som "CNBJNP_xxxxxxxxxx". "xxxxxxxxxx" er tegnstrengen som genereres av MAC-adressen, eller en tegnstreng som angis av brukeren når maskinen settes opp.
Hvis innstillingen er feil:
Installer MP Drivers på nytt.
Utskriften starter ikke, selv om maskinen er koblet til datamaskinen med en USB-kabel og porten "USBnnn" er valgt:
Klikk på Start, og velg Alle programmer (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, og deretter velger du Diagnose and Repair Printer. Følg instruksjonene på skjermen for å angi riktig port for skriveren, og velg deretter navnet på maskinen.
Hvis problemet vedvarer, installerer du MP Drivers på nytt.
Utskriften starter ikke, selv om porten "CNBJNP_xxxxxxxxxx" er valgt når maskinen brukes i et LAN-nettverk:
Start IJ Network Tool og velg "CNBJNP_xxxxxxxxxx" (det du bekreftet i trinn 4), og knytt deretter porten til skriveren ved å velge Knytt til port (Associate Port) på menyen Innstillinger (Settings).
Hvis problemet vedvarer, installerer du MP Drivers på nytt.
Kontroll 7: Er størrelsen på utskriftsdataene svært stor?
Klikk på Utskriftsalternativer (Print Options) i kategorien Utskriftsformat (Page Setup) i skriverdriveren. Sett deretter Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) i dialogboksen som vises, til På (On).
* Når På (On) er valgt for Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss), kan utskriftskvaliteten bli redusert.
Kontroll 8: Start datamaskinen på nytt hvis du skriver ut fra datamaskinen.
Øverst på siden |
