Na výtisku nic není
Výtisky jsou rozmazané
Barvy jsou nesprávné
Bílé pruhy
Kontrola 1: Zkontrolovali jste nastavení papíru a kvality tisku?
Kontrola 2: Vytiskněte testovací vzorek trysek a proveďte všechny nezbytné operace údržby, jako je například čištění tiskové hlavy.
Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.
Při tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy postupujte podle pokynů v tématu Nejasný tisk nebo tisk nesprávných barev.
Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:
Po provedení čištění tiskové hlavy vytiskněte testovací vzorek trysek a zkontrolujte výsledek.
Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:
Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.
Pokud problém stále trvá i po hloubkovém čištění tiskové hlavy, vypněte zařízení a proveďte po 24 hodinách další hloubkové čištění tiskové hlavy. Po vypnutí zařízení neodpojujte napájecí kabel.
Pokud po dvojnásobném hloubkovém čištění tiskové hlavy nebude problém odstraněn:
Je možné, že došel inkoust. Vyměňte kazetu FINE.
Kontrola 3: Je-li kazeta FINE prázdná, vyměňte ji za novou.
Kontrola 4: Pokud používáte papír s jednou potisknutelnou stranou, ujistěte se, že je vložen potisknutelnou stranou dolů.
Tisk na nesprávnou stranu takového papíru může být nejasný nebo může mít sníženou kvalitu.
Vkládejte papír potisknutelnou stranou směrem dolů.
Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.
Kontrola 5: Je kazeta FINE nainstalovaná správně?
Pokud kazeta FINE není správně nainstalovaná, nemusí být inkoust vystřikován správně.
Otevřete kryt výstupu papíru. Otevře se kryt hlavy.
Zatlačením na páčku pro uzamknutí polohy inkoustové kazety zajistěte, že je kazeta FINE nainstalována správně.
Po potvrzení, že je kazeta FINE nainstalovaná správně, zavřete kryt výstupu papíru.
Pokud problém není odstraněn, vyjměte kazety FINE a znovu je nainstalujte.
Postup instalace kazet FINE naleznete v tématu Výměna kazety FINE.
V případě kopírování si přečtěte také následující části:
Kontrola 6: Nejsou skleněná deska nebo podavač ADF (automatický podavač dokumentů) znečištěny?
Vyčistěte skleněnou desku nebo podavač ADF (automatický podavač dokumentů).
Čištění skleněné desky a krytu dokumentů
PoznámkaJe-li skleněná deska podavače ADF (automatického podavače dokumentů) znečištěná, objeví se na papíře černé pruhy, jak je znázorněno na následujícím obrázku.
Kontrola 7: Zkontrolujte, zda je originál správně vložen na skleněnou desku nebo do podavače ADF (automatického podavače dokumentů).
Kontrola 8: Je originál vložený správnou stranou nahoru/dolů?
Při vkládání originálu na skleněnou desku by měla být kopírovaná strana otočena směrem dolů. Při vkládání do podavače ADF (automatického podavače dokumentů) by měla být tato strana otočena směrem nahoru.
Kontrola 9: Kopírovali jste originál vytisknutý tímto zařízením?
Pokud použijete originál vytisknutý tímto zařízením, může s ohledem na stav originálu dojít ke snížení kvality tisku.
Vytiskněte jej přímo ze zařízení nebo jej znovu vytiskněte z počítače.
Začátek stránky |
