检查1:确保电源插头牢固地插入,然后开启本机。
电源指示灯闪烁时,本机正在初始化。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。
打印大量数据(如照片或图形)时,可能需要更长的时间才能开始打印。 电源指示灯闪烁绿色时,计算机正在处理数据并将其发送到本机。 请等待至打印开始。
检查2:确保USB电缆线已稳固地插入本机和计算机中。
使用USB电缆线将本机连接到计算机时,请检查以下项目:
如果正在使用继电设备(如USB集线器),请断开连接,将本机直接连接到计算机,并再次试打印。 如果打印正常开始,则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。
也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。
检查3:确保前端托盘已开启。
检查4:如果从计算机打印并且存在多余的打印作业,请将其删除。
检查5:确保在打印对话框中选择了本机的名称。
如果使用的是其他打印机的打印机驱动程序,则本机将无法正确打印。
确保在打印对话框中选择了本机的名称。
要将本机作为默认选择的打印机,请选择设置为默认打印机。
检查6:正确配置打印机端口。
确保打印机端口已正确配置。
登录到具有管理员权限的用户帐户。
如下所示,从开始菜单选择项目。
在Windows 7环境下,从开始菜单选择设备和打印机。
在Windows Vista环境下,选择开始菜单 > 控制面板 > 硬件和声音 > 打印机。
在Windows XP环境下,选择开始菜单 > 控制面板 > 打印机和其他硬件 > 打印机和传真。
打开本机的打印机驱动程序属性。
在Windows 7环境下,右键单击“Canon XXX Printer”图标(“XXX”表示本机的名称),然后选择打印机属性。
在Windows Vista或Windows XP环境下,右键单击“Canon XXX”图标(“XXX”表示本机的名称),然后选择属性。
单击端口选项卡以确认端口设置。
确保为打印到下列端口选择名称为“USBnnn”(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示“Canon XXX Printer”的端口。
如果设置不正确:
重新安装MP Drivers。
即使使用USB电缆线将本机连接到计算机并选择名为“USBnnn”的端口,打印也不会开始:
单击开始并选择所有程序、Canon Utilities、Canon My Printer、Canon My Printer,然后选择诊断并修复打印机。 按照屏幕上的说明设置正确的打印机端口,然后选择本机的名称。
如果问题仍未解决,请重新安装MP Drivers。
检查7:打印数据量是否过大?
单击打印机驱动程序页设置选项卡上的打印选项。 然后,在显示的对话框中将防止打印数据丢失设置为开。
* 防止打印数据丢失选择为开时,打印质量可能会降低。
检查8:如果正在从计算机打印,请重新启动计算机。
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