UG020W

Carta macchiata/Superficie stampata graffiata

Carta macchiata

I bordi della carta sono macchiati

Superficie stampata macchiata

Superficie stampata graffiata

  • Controllo 1: verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

    Risultati di stampa non soddisfacenti

  • Controllo 2: verificare se viene utilizzato il tipo di carta appropriato. Verificare quanto segue:

    • Verificare se la carta su cui si sta stampando è adatta per l'attività di stampa in corso.

      Tipi di supporti utilizzabili

    • Se si utilizza la funzione Stampa senza bordi, assicurarsi che la carta utilizzata sia adatta.

      Se la carta utilizzata non è adatta per la funzione Stampa senza bordi, la qualità di stampa potrebbe risultare scadente in corrispondenza dei bordi superiore e inferiore del foglio.

      Area di stampa

  • Controllo 3: caricare la carta dopo aver eliminato le pieghe.

    Quando si utilizza Carta Fotografica Semi-Lucida, anche se il foglio è arricciato, caricare un foglio alla volta così com'è. Se si curva la carta per appiattirla, si potrebbe danneggiare la superficie della carta e ridurre la qualità della stampa.

    Si consiglia di rimettere la carta inutilizzata nella confezione e di conservarla su una superficie piana.

    • In caso di carta comune

      Girare il foglio e ricaricarlo per stampare sull'altro lato.

      Se la carta viene lasciata caricata nel vassoio anteriore per molto tempo, potrebbe piegarsi. In questo caso, caricare la carta con l'altro lato rivolto verso l'alto. Questa operazione potrebbe risolvere il problema.

    • In caso di altra carta

      Se i quattro angoli del foglio presentano arricciature che superano i 3 mm / 0,1" (A) di altezza, la carta potrebbe macchiarsi di inchiostro oppure potrebbe non essere prelevata in modo corretto. In questi casi, effettuare la procedura descritta di seguito per eliminare gli arricciamenti.

      1. Arrotolare la carta nel senso opposto rispetto a quello della piega, come mostrato nella figura seguente.

      2. Controllare che il foglio sia ben piatto.

        Si consiglia di stampare un foglio alla volta utilizzando carta priva di pieghe.

    Nota
    • A seconda del tipo di supporto, la carta potrebbe essere macchiata o non venire alimentata correttamente, anche se non è piegata verso l'interno. In questi casi, effettuare la procedura descritta di seguito per arrotolare la carta verso l'esterno di 3 mm / 0,1" (B) di altezza prima di eseguire la stampa. Questa operazione potrebbe migliorare il risultato di stampa.

      (C) Lato di stampa

      Quando si utilizzano fogli arrotolati verso l'esterno prima di eseguire la stampa, si consiglia di stampare su un foglio alla volta.

  • Controllo 4: regolare l'impostazione per prevenire l'abrasione della carta.

    La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta caricata. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta caricata, impostare la macchina per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.

    Se si applica l'impostazione per prevenire l'abrasione della carta, è possibile che la velocità di stampa sia ridotta.

    * Al completamento della stampa, regolare nuovamente l'impostazione per annullare la prevenzione dell'abrasione della carta. In caso contrario, questa impostazione rimane attiva per i lavori di stampa successivi.

    • Per l'impostazione mediante il pannello dei comandi

      Premere il pulsante Impostazione (Setup), quindi selezionare Impostaz. periferica (Device settings) e Impostaz. di stampa (Print settings) in questo ordine, infine impostare Previeni abrasione (Prevent abrasion) su ATT. (ON).

      Modifica delle impostazioni della macchina sul display LCD

    • Impostazione mediante il computer

      Aprire la finestra delle impostazioni del driver della stampante e in Impostazioni personalizzate (Custom Settings) nella scheda Manutenzione (Maintenance), selezionare la casella di controllo Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion), quindi fare clic su OK.

      Per aprire la finestra di installazione del driver della stampante, vedere Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante.

  • Controllo 5: se l'intensità è impostata sul valore alto, ridurre l'impostazione dell'intensità e provare nuovamente a stampare.

    Se si utilizza della carta comune per stampare immagini ad alta intensità, la carta potrebbe assorbire troppo inchiostro, piegarsi e di conseguenza rovinarsi.

    • Quando si stampa dal computer

      Ridurre l'impostazione dell'intensità nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.

      1. Aprire la finestra delle impostazioni del driver della stampante.

        Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante

      2. Sulla scheda Principale (Main), selezionare Manuale (Manual) per Colore/Intensità (Color/Intensity), quindi fare clic su Imposta... (Set...).

      3. Trascinare la barra di scorrimento Intensità (Intensity) nella scheda Regolazione colore (Color Adjustment) per regolare l'intensità.

    • Quando si effettuano copie

      Impostazione delle voci

  • Controllo 6: verificare se la stampa viene eseguita oltre l'area di stampa consigliata.

    Se si stampa oltre l'area di stampa consigliata per la carta utilizzata, il bordo inferiore del foglio potrebbe macchiarsi di inchiostro.

    Ridimensionare il documento originale nell'applicazione software.

    Area di stampa

  • Controllo 7: il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi?

    Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.

    Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti

    Nota
    • Se il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.

  • Controllo 8: verificare se il rullo di alimentazione della carta è sporco.

    Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota
    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto eseguire tale procedura solo in caso di necessità.

  • Controllo 9: l'interno della macchina è sporco?

    Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della macchina potrebbe macchiarsi con l'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.

    Eseguire la Pulizia lastra inferiore per pulire l'interno della macchina.

    Pulizia delle parti interne della macchina (Pulizia lastra inferiore)

    Nota
    • Per evitare che si formino macchie nell'interno della macchina, impostare il formato carta correttamente.

  • Controllo 10: impostare un periodo di tempo più lungo per l'asciugatura della superficie stampata.

    In questo modo, alla superficie stampata viene concesso un tempo sufficiente per l'asciugatura evitando quindi che la carta si macchi o si graffi.

    1. Assicurarsi che la macchina sia accesa.

    2. Aprire la finestra delle impostazioni del driver della stampante.

      Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante

    3. Fare clic sulla scheda Manutenzione (Maintenance), quindi su Impostazioni personalizzate (Custom Settings).

    4. Trascinare la barra di scorrimento di Tempo di attesa asciugatura (Ink Drying Wait Time) per impostare il tempo di attesa, quindi fare clic su OK.

    5. Confermare il messaggio e fare clic su OK.

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