Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran d'attente de fax, prenez les mesures correspondantes décrites ci-dessous.
Message |
Action |
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Recomposition auto. |
La machine attend pour recomposer le numéro du destinataire parce que la ligne était occupée ou que le destinataire ne répondait pas lorsque vous avez tenté d'envoyer un document. Attendez que la machine recompose automatiquement le numéro. Si vous souhaitez annuler la recomposition automatique, attendez que la machine commence à composer le numéro, puis appuyez sur le bouton Arrêt (Stop). Pour ce faire, vous pouvez également supprimer le document de la mémoire de la machine. |
Raccrocher téléphone |
Le combiné n'est pas placé correctement dans son support. Replacez correctement le combiné. |
Recomm. en N/B |
La machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge les couleurs. Appuyez sur le bouton Noir (Black) pour renvoyer le fax. Vous pouvez également sélectionner Si incomptible, N&B pour Transmission coul. dans Param. FAX avancés sous Paramètres fax. La machine convertit des documents en couleur en données en noir et blanc si la machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge l'envoi de fax en couleur. |
Pas de tonalité détectée |
Le câble de ligne téléphonique avec une prise modulaire n'est peut-être pas branché correctement. Assurez-vous que le câble est correctement branché et renvoyez le fax après quelques instants. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer le fax, sélectionnez Dés pour Détect. tonal. compo. dans Param. FAX avancés sous Paramètres fax. |
Reçu en mémoire |
Si la machine reçoit un fax dans les situations suivantes, la machine ne sera pas en mesure d'imprimer le fax reçu et celui-ci sera stocké dans la mémoire de la machine. Une fois le problème résolu comme indiqué, le fax stocké dans la mémoire de la machine est imprimé automatiquement.
Remarque
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Occupé/Pas de signal |
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La mémoire est saturée |
La mémoire de la machine est saturée parce que celle-ci a envoyé/reçu un trop grand nombre de documents ou un document trop détaillé. Imprimez les fax stockés dans la mémoire de la machine et supprimez-les de la mémoire de la machine. Document stocké dans la mémoire de la machine Si vous envoyez un fax, renvoyez-le. Si ce message s'affiche toujours, supprimez les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine, divisez les fax pour l'envoi et renvoyez-les. Si vous recevez un fax, demandez à l'expéditeur de renvoyer les fax. |
Changer le papier A4/Lettre/Légal ordin. |
Les paramètres de papier ne sont pas correctement configurés. Définissez Format page sur A4, Lettre, Lettre ou Légal et Type de support sur Papier ordin pour imprimer les fax reçus. Modification des paramètres du papier
Remarque
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Infos fax discordantes |
L'émission a été annulée parce que la machine n'a pas pu détecter les informations de la machine à télécopier du destinataire ou parce que les informations ne correspondaient pas au numéro composé. Ce message s'affiche lorsque le paramètre Vérif. infos REC fax dans Contrôle sécurité sous Paramètres fax est défini sur Activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Envoi de fax après la vérification des informations (Vérification des informations du destinataire). |
Réception refusée |
La réception a été refusée parce que le fax correspond à la condition de refus spécifiée par le paramètre Refus réception fax dans Contrôle sécurité sous Paramètres fax. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Refus de la réception de fax. |
Attente de rapport |
Si la machine reçoit un fax dans les situations suivantes, la machine ne sera pas en mesure d'imprimer les rapports. Une fois le problème résolu comme indiqué, les rapports sont imprimés automatiquement.
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