ไม่สามารถตรวจพบเครื่องระหว่างการตั้งค่า LAN แบบมีสาย: ตรวจสอบ 5

ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ขัดแย้งกับการตั้งค่าของระบบสื่อสารผ่านเครือข่ายหรือไม่

ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์อาจจำกัดการสื่อสารระหว่างเครื่องและคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการหรือข้อความที่ปรากฏในคอมพิวเตอร์

หากการตั้งค่าไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับค่าปรับตั้ง:

• เมื่อข้อความปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์:

  หากข้อความเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามใช้งานเครือข่ายปรากฏขึ้นที่คอมพิวเตอร์ ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อยอมรับการเรียกค้นข้อมูล

  จากนั้นคลิกที่ ตรวจหาอีกครั้ง(Redetect) จากหน้าจอ ตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์(Check Printer Settings)

  ในกรณีที่พบเครื่อง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการเชื่อมต่อกับเครือข่ายต่อไป

• หากข้อความไม่ปรากฏขึ้นในคอมพิวเตอร์:

  ยกเลิกการตั้งค่า จากนั้นกำหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อให้ซอฟต์แวร์ Canon* สามารถใช้งานเครือข่ายได้

  * บน Setup CD-ROM เลือก win > Driver > DrvSetup แล้วตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อให้ไฟล์ Setup.exe หรือ Setup64.exe สามารถใช้งานเครือข่ายได้

  หลังจากตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ลองตั้งค่าการสื่อสารผ่านเครือข่ายใหม่

หมายเหตุ

• ดูรายละเอียดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ระบบปฏิบัติการหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยได้จากคู่มือของซอฟต์แวร์หรือคอมพิวเตอร์ หรือติดต่อผู้ผลิต

หากไม่เกิดปัญหากับการตั้งค่าไฟร์วอลล์:

ไปที่หัวข้อตรวจสอบที่ 6

ไม่สามารถตรวจพบเครื่องระหว่างการตั้งค่า LAN แบบมีสาย: ตรวจสอบ 6