O Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica Riscada

O Papel Fica Manchado


Os Contornos do Papel Ficam Manchados	A Superfície Impressa Fica Manchada

A Superfície Impressa Fica Riscada

Verificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?

Resultados de Impressão Não Satisfatórios
Verificação 2 O tipo de papel correto está sendo usado? Verifique o seguinte:
- Verifique se o papel no qual você está imprimindo é adequado para a impressão desejada.
  
  Tipos de Mídia que Podem ser Utilizados
- Ao realizar uma impressão sem-bordas, verifique se o papel utilizado é apropriado para impressão sem-bordas.
  
  Se o papel utilizado não for apropriado para impressão sem-bordas, a qualidade de impressão poderá ser reduzida nas extremidades superior e inferior do papel.
  
  Área de Impressão
Verificação 3 Coloque o papel depois de corrigir a ondulação.

Ao usar o Papel Fotog. Semibrilhante Plus, mesmo se a folha estiver ondulada, coloque uma folha por vez do jeito que ela estiver. Se você enrolar esse papel para alisá-lo, isso poderá causar rachaduras na superfície do papel e reduzir a qualidade de impressão.

É recomendado colocar o papel não usado de volta na embalagem e mantê-lo sobre uma superfície nivelada.
- Para Papel Comum
  
  Vire o papel e coloque-o novamente para imprimir o outro lado.
- Para Outros Tipos de Papel
  
  Se a ondulação nos quatro cantos do papel for maior do que 3 mm / 0,1 polegada (A) na altura, o papel poderá ficar manchado ou não ser alimentado corretamente. Nesse caso, siga o procedimento descrito abaixo para corrigir a ondulação do papel.
  1. Enrole o papel na direção oposta à de seu enrolamento, conforme mostrado a seguir.
  2. Verifique se o papel está plano agora.
    
    É recomendável imprimir uma folha de papel desenrolada de cada vez.
Nota
- Dependendo do tipo de mídia, o papel pode ficar manchado ou não ser alimentado corretamente mesmo que não esteja enrolado para dentro. Nesse caso, siga o procedimento descrito abaixo para enrolar o papel para fora em 3 mm / 0,1 polegada (B) na altura antes da impressão. Esse procedimento pode melhorar o resultado de impressão.
  
  (C) Lado da impressão
  
  É recomendável imprimir uma folha enrolada para fora de cada vez.
Verificação 4 Ajuste a configuração para evitar a abrasão do papel.

Ajustar a configuração para evitar a abrasão do papel aumentará o espaço entre a cabeça de impressão e o papel. Se você notar alguma abrasão, mesmo com o tipo de mídia definido corretamente de acordo com o papel colocado, configure a máquina para evitar a abrasão do papel utilizando o painel de controle ou o computador.

A velocidade de impressão pode ser reduzida se você selecionar a configuração para evitar a abrasão do papel.

* Reajuste a configuração para não evitar a abrasão do papel após a conclusão da impressão. Caso contrário, essa configuração permanecerá ativada para todos os trabalhos de impressão subsequentes.
- Para definir usando o painel de controle
  
  Toque no botão INÍCIO (HOME), selecione Configurar (Setup), Configs. do dispositivo (Device settings) e Configurações de impressão (Print settings) nessa ordem, e defina Evitar abrasão do papel (Prevent paper abrasion) como ATIVADO (ON).
  
  Alterando as Configurações da Máquina Usando o Painel de Controle
- Para definir usando o computador
  
  Abra a janela de configuração do driver da impressora e, em Configurações Personalizadas (Custom Settings), na guia Manutenção (Maintenance), marque a caixa de seleção Evitar abrasão do papel (Prevent paper abrasion) e clique em OK.
  
  Para abrir a janela de configuração do driver da impressora, consulte Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora.
Verificação 5 Se a intensidade estiver configurada como alta, reduza a configuração de intensidade e tente imprimir novamente.

Se você estiver usando papel comum para imprimir imagens com alta intensidade, o papel pode absorver muita tinta e ficar ondulado, causando a abrasão do papel.
- Ao imprimir a partir do computador
  1. Reduza a configuração de intensidade no driver da impressora e tente imprimir novamente.
  2. Abra a janela de configuração do driver da impressora.
    
    Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora
  3. Na folha Principal (Main), selecione Manual para Cor/Intensidade (Color/Intensity) e, em seguida, clique em Definir... (Set...).
  4. Arraste a barra de rolagem Intensidade (Intensity) na guia Ajuste de Cores (Color Adjustment) para ajustar a intensidade.
- Ao copiar
  
  Configurando Itens para Cópia
Verificação 6 A impressão é feita além da área de impressão recomendada?

Se você estiver imprimindo além da área de impressão recomendada do papel de impressão, a borda inferior do papel poderá ficar manchada de tinta.

Redimensione seu documento original no software.

Área de Impressão
Verificação 7 O vidro de exposição está sujo?

Limpe o vidro de exposição.

Limpando o Vidro de Exposição e a Tampa de Documentos
Verificação 8 O interior da máquina está sujo?

Durante a impressão duplex, o interior da máquina pode ser sujo por tinta e isso pode manchar a impressão final.

Execute a limpeza da placa inferior para limpar o interior da máquina.

Limpando o Interior da Máquina (Limpeza do Cilindro Inferior)

Nota
- Para evitar que o interior da máquina fique manchado, defina corretamente o tamanho do papel.
Verificação 9 Aumente o tempo de secagem da superfície impressa.

Dessa forma, haverá mais tempo para a secagem da superfície impressa, evitando manchas e riscos no papel.
1. Verifique se a máquina está ligada.
2. Abra a janela de configuração do driver da impressora.
  
  Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora
3. Clique na guia Manutenção (Maintenance) e, em seguida, em Configurações Personalizadas (Custom Settings).
4. Arraste a barra de rolagem Tempo de Secagem da Tinta (Ink Drying Wait Time) para definir o tempo de secagem e, em seguida, clique em OK.
5. Confirme a mensagem e clique em OK.