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잉크가 배출되지 않는 경우

  1. 확인 1 잉크가 부족합니까?

    조작판을 연 다음 잉크 램프 상태를 확인하십시오.

    잉크 상태 확인하기

  2. 확인 2 오렌지색 테이프 또는 보호 필름이 남아 있습니까?

    (A)에 표시된 것처럼 보호 필름이 모두 제거되고 Y자 모양의 통기공이 노출되었는지 확인하십시오.

    (B)에서와 같이 오렌지색 테이프가 남아 있으면 오렌지색 테이프를 당겨 이를 제거합니다.

  3. 확인 3 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

    노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

    노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 내용은 인쇄물이 희미하거나 컬러가 정확하지 않은 경우를 참조하십시오.

    • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

      특정 컬러의 잉크 탱크가 비어 있지 않은지 확인하십시오.

      잉크가 충분하여도 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않는 경우, 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 봅니다.

    • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않은 경우, 기기를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행합니다.

    • 프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      프린트 헤드 정밀 청소가 이 문제를 해결하지 못할 경우, 프린트 헤드가 손상된 것일 수 있습니다. 서비스 센터에 연락하십시오.