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プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの:A4サイズの普通紙1枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. カセット2にA4サイズの普通紙を1枚セットする

    用紙をセットすると、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。

    用紙サイズ]で[A4]を選び、[用紙種類]で[普通紙]を選んで[登録]をタップします。

    図:タッチスクリーン

    画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。

  3. 排紙トレイを開く

    1. 排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開きます。

      排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。

    2. 排紙サポートを手前に引き出します。

    重要

    • ディスクトレイガイドが開いている場合は、ディスクトレイガイドを閉じてください。
  4. プリントヘッドを強力クリーニングする

    1. ホーム画面をフリックしてセットアップ]を表示し、タップします。

      セットアップメニュー画面が表示されます。

    2. メンテナンス]をタップします。

      メンテナンス]画面が表示されます。

    3. 強力クリーニング]をタップします。

      図:タッチスクリーン

      確認画面が表示されます。

    4. はい]をタップします。

      プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。

      強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2~3分かかります。

      ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。

    5. はい]をタップします。

      ノズルチェックパターンが印刷されます。

    6. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]をタップします。

  5. ノズルチェックパターンを確認する

特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。