Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar

  1. Kontroll 1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

    Fylla på papper

  2. Kontroll 2 Tänk på följande när du lägger i papper i skrivaren.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.

    • Om du fyller på fler än två ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Det kan uppstå problem med matningen vid fackets maxkapacitet, beroende på typen av papper och andra miljömässiga förhållanden (hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

    • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

    Viktigt!

    • När du fyller på papper i kassetten skjuter du den främre pappersledaren mot motsvarande pappersstorleksmarkering. Fyll på papper med utskriftssidan vänd NEDÅT, lägg pappersbunten i mitten av kassetten och ställ sedan in pappersguiderna så att de ligger an mot båda sidor av bunten.

      Fylla på papper

  3. Kontroll 3 Kontrollera att papperet du använder inte är för tjockt eller har rullat sig.

    Mediatyper som du inte kan använda

  4. Kontroll 4 Tänk på följande när du lägger i Hagaki eller kuvert.

    • Om ett Hagaki böjs kan det hända att det inte matas jämnt även om pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Fyll på Hagaki med postkoden mot kassetten (övre).

    • Vid utskrift på kuvert: läs mer i Fylla på papper och förbered kuverten före utskriften.

      När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

  5. Kontroll 5 Kontrollera att den inställda medietypen och pappersstorleken stämmer med papperet som har fyllts på i skrivaren.

  6. Kontroll 6 Se till att den inre luckan (luckan över skivfacket) är helt stängd.

    Pappersmatningen fungerar inte korrekt om den inre luckan är det minsta lilla öppen.

    Lägga i en skrivbar skiva

  7. Kontroll 7 Rengör pappersmatningshjulet.

    Rengöra pappersmatningshjulet

    Obs!

    • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så utför bara den här proceduren när det verkligen behövs.

  8. Kontroll 8 Om två eller fler papper matas ut från kassetten samtidigt bör du rengöra kassettens insida.

    Mer information om hur du rengör insidan av kassetten finns i Rengöra färgdynan på en kassett.

  9. Kontroll 9 Sitter luckan för transportenheten och den bakre luckan rätt?

    Information om den bakre luckans placering finns i Baksida.

Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort papperet, om det går sönder inuti enheten eller om pappersstoppet kvarstår trots att du har tagit bort papperet.