A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN Sem-fio)
Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente a partir de um dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.
Nota
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Esta seção descreve os erros indicados nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (LAN Sem-fio). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos compatíveis com PictBridge (LAN Sem-fio) não Canon, verifique o Código de suporte (número de erro) na tela sensível ao toque e tome as providências apropriadas para solucioná-los.
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Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
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Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN Sem-fio) |
Ação |
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"Impressora em uso" |
Se a máquina estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até o término do trabalho. Quando estiver pronta, a máquina começará a imprimir automaticamente. Se a máquina não estiver imprimindo do computador ou se estiver aquecendo, verifique o Código de suporte na tela sensível ao toque e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
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“Sem papel” |
Coloque o papel no cassete e selecione Continuar (Continue)* na tela do dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio). * Para continuar a impressão, toque em OK na tela sensível ao toque em vez de selecionar Continuar (Continue) no dispositivo. Consulte Não é Possível Imprimir na Etiqueta de Disco para obter informações sobre a impressão de etiquetas de disco. |
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"Erro de Papel" |
Se nenhuma das opções acima for aplicada, verifique o Código de suporte na tela sensível ao toque e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
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"Atolamento de papel" |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) para parar a impressão. Remova o papel que está causando a obstrução, coloque um novo, toque em OK na tela sensível ao toque e tente imprimir novamente. |
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"Tampa da impressora aberta" |
Feche o painel de controle da máquina. |
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"Frasco de resíduos cheio"/"Absorvente de tinta cheio" |
O absorvente de tinta está quase cheio. Verifique o Código de suporte exibido na tela sensível ao toque e tome a ação apropriada para corrigir o erro. |
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"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta" |
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"Erro de Tinta" |
Um cartucho de tinta que já esteve vazio foi instalado. Verifique o Código de suporte exibido na tela sensível ao toque e tome a ação apropriada para corrigir o erro. |
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"Erro no Hardware" |
O cartucho de tinta não é reconhecido. (A lâmpada do cartucho de tinta está apagada.) Substitua o cartucho de tinta. |
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"Erro na impressora" |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação. Conecte a máquina novamente e ligue a máquina outra vez. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica. |
