Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia się błąd „Brak papieru”

  1. Kwestia1 Upewnij się, że papier jest załadowany.

    Ładowanie papieru

  2. Kwestia2 Przed włożeniem papieru sprawdź następujące elementy.

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy je rozwachlować.

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy wyrównać krawędzie arkuszy.

    • Przy wkładaniu więcej niż jednego arkusza papieru upewnij się, że nie zostanie przekroczona maksymalna ilość papieru.

      W przypadku niektórych typów papieru lub warunków pracy (bardzo wysoka lub bardzo niska temperatura i wilgotność) podawanie papieru w maksymalnej ilości może okazać się niemożliwe. W takim przypadkach zmniejsz ilość wkładanych jednocześnie arkuszy do połowy maksymalnej ilości papieru.

    • Zawsze wkładaj papier pionowo, niezależnie od orientacji druku.

    Ważne

    • W przypadku ładowania papieru do kasety przesuń przednią prowadnicę papieru, aby wyrównać ją z odpowiednim znacznikiem rozmiaru strony. Załaduj papier stroną do zadrukowania W DÓŁ, załaduj stos papieru na środek kasety, a następnie przesuń prowadnice papieru, aby wyrównać je z obydwoma krawędziami stosu arkuszy.

      Ładowanie papieru

  3. Kwestia3 Sprawdź, czy papier, na którym drukujesz, nie jest zbyt gruby lub zawinięty.

    Niezgodne typy nośników

  4. Kwestia4 Przed włożeniem pocztówek Hagaki lub kopert sprawdź następujące elementy.

    • Jeśli pocztówka Hagaki jest pofałdowana, może zostać podana nieprawidłowo, nawet jeśli wysokość stosu pocztówek nie przekracza maksymalnej ilości papieru.

      Załaduj pocztówki Hagaki z kolumną na kod pocztowy skierowaną w stronę dalszego końca kasety (górnej).

    • Przed drukowaniem na kopertach zapoznaj się z częścią Ładowanie papieru. Pamiętaj, że koperty wymagają przygotowania przed wydrukiem.

      Po przygotowaniu kopert włóż je pionowo. Jeśli koperty zostaną umieszczone w orientacji poziomej, nie będą podawane prawidłowo.

  5. Kwestia5 Sprawdź, czy ustawienia typu nośnika i rozmiaru papieru odpowiadają załadowanemu papierowi.

  6. Kwestia6 Upewnij się, że pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) została całkowicie zamknięta.

    Jeśli pokrywa wewnętrzna jest nawet minimalnie otwarta, papier nie jest poprawnie podawany.

    Wkładanie dysku przeznaczonego do nadrukowania

  7. Kwestia7 Wyczyść rolkę podawania papieru.

    Czyszczenie rolki podawania papieru

    Uwaga

    • Czyszczenie powoduje zużywanie rolki podawania papieru, więc procedura ta powinna być wykonywana tylko wtedy, gdy jest to konieczne.

  8. Kwestia8 Jeśli z kasety podawane są równocześnie co najmniej dwa arkusze, należy wyczyścić wnętrze kasety.

    Informacje na temat czyszczenia wnętrza kasety można znaleźć w części Czyszczenie podstawki kasety.

  9. Kwestia9 Czy pokrywa zespołu przenoszenia papieru i pokrywa tylna są poprawnie zamocowane?

    Informacje na temat pozycji pokrywy tylnej można znaleźć w części Widok z tyłu.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.