Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση των MP Drivers

• Εάν η εγκατάσταση δεν ξεκινά ακόμα και μετά την εισαγωγή του CD-ROM εγκατάστασης στη μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας:

  Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να εκκινήσετε την εγκατάσταση.

  1. Επιλέξτε τα στοιχεία, όπως φαίνεται παρακάτω.

     • Στα Windows 8, επιλέξτε το εικονίδιο Εξερεύνηση (Explorer) στη Γραμμή εργασιών (Taskbar) της Επιφάνειας εργασίας (Desktop) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Υπολογιστής (Computer) από τη λίστα στην αριστερή πλευρά.

     • Στα Windows 7 ή Windows Vista, κάντε κλικ στο Έναρξη (Start) και στη συνέχεια στο Υπολογιστής (Computer).

     • Στα Windows Vista, κάντε κλικ στην Έναρξη (Start) και στη συνέχεια στην επιλογή Υπολογιστής (Computer).

     • Στα Windows XP, κάντε κλικ στο Έναρξη (Start) και στη συνέχεια στο Ο υπολογιστής μου (My Computer).

  2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο CD-ROM στο παράθυρο που εμφανίζεται.

     Εάν εμφανίζονται τα περιεχόμενα του CD-ROM, κάντε διπλό κλικ στο MSETUP4.EXE.

     Εάν δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης, εγκαταστήστε τα από την τοποθεσία μας στο web.

  Σημείωση

  • Αν το εικονίδιο του CD-ROM δεν εμφανίζεται, δοκιμάστε τα ακόλουθα:

    • Αφαιρέστε το CD-ROM από τον υπολογιστή σας και εισαγάγετέ το ξανά.

    • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

    Αν το εικονίδιο εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, δοκιμάστε διαφορετικούς δίσκους και δείτε αν εμφανίζονται. Εάν οι άλλοι δίσκοι εμφανίζονται, τότε υπάρχει πρόβλημα με το CD-ROM εγκατάστασης. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

• Αν δεν μπορείτε να προχωρήσετε πέρα από την οθόνη Σύνδεση εκτυπωτή (Printer Connection):

  

  Σημείωση

  • Ενδέχεται να εμφανιστεί η επιλογή Δεν εντοπίστηκε ο εκτυπωτής. Ελέγξτε τη σύνδεση. (The printer is not detected. Check the connection.) ανάλογα με τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε.

  1. Έλεγχος1 Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο στο μηχάνημα και τον υπολογιστή.

  2. Έλεγχος2 Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να συνδέσετε ξανά το μηχάνημα και τον υπολογιστή.

     1. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

     2. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από το μηχάνημα και από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.

     3. Θέστε το μηχάνημα σε λειτουργία.

  3. Έλεγχος3 Εάν και πάλι δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τη διαδικασία που ακολουθεί για να εγκαταστήσετε εκ νέου τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers.

     1. Κάντε κλικ στην επιλογή Άκυρο (Cancel).

     2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανάληψη (Start Over) στην οθόνη Αποτυχία εγκατάστασης (Installation Failure).

     3. Κάντε κλικ στην επιλογή Έξοδος (Exit) στην οθόνη "PIXMA XXX" (όπου "XXX" είναι το όνομα του μηχανήματός σας) και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το CD-ROM.

     4. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

     5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

     6. Βεβαιωθείτε ότι κανένα λογισμικό εφαρμογής δεν εκτελείται.

     7. Τοποθετήστε το CD-ROM ξανά και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers.

• Σε άλλες περιπτώσεις:

  Εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers.

  Εάν τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers δεν έχουν εγκατασταθεί σωστά, καταργήστε την εγκατάσταση των MP Drivers, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers.

  Διαγραφή των άχρηστων προγραμμάτων οδήγησης MP Drivers

  Εάν πραγματοποιείτε επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης MP Drivers, εγκαταστήστε τα MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή εγκαταστήστε τα μέσω της τοποθεσίας μας στο web.

  Σημείωση

  • Αν το πρόγραμμα εγκατάστασης εξαναγκάστηκε να τερματιστεί λόγω σφάλματος των Windows, το σύστημα μπορεί να βρίσκεται σε ασταθή κατάσταση και ενδέχεται να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας πριν από την νέα εγκατάσταση.