Maskinen kan ikke findes i det trådløse LAN

1. Kontrol 1 Sørg for, at maskinen er tændt.

2. Kontrol 2 Er Skift trådløst/kabel (Change wireless/wired) i LAN-indstillinger (LAN settings) under Enhedsindstillinger (Device settings) angivet til Deaktiver LAN (Disable LAN)?

3. Kontrol 3 Hvis du har tilsluttet maskinen midlertidigt til computeren med et USB-kabel, skal du sørge for, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.

   Når du opsætter en trådløs LAN-forbindelse med et USB-kabel eller ændrer indstillingerne for trådløst LAN ved hjælp af IJ Network Tool, skal du forbinde maskinen og computeren fast.

   Tilslutning af maskinen til computeren ved hjælp af et USB-kabel

4. Kontrol 4 Kontrollér, at maskinens installation er fuldført.

   Hvis ikke, skal du udføre netværksopsætning med installations-cd-rom'en eller udføre den i henhold til instruktionerne på vores websted.

5. Kontrol 5 Når der bruges IJ Network Tool, skal du klikke på Opdater (Update) for at søge efter printeren igen.

   Skærmbilledet Canon IJ Network Tool

6. Kontrol 6 Når du søger efter en printer via et netværk, skal du kontrollere, at maskinen er tilknyttet til porten.

   Når Ingen driver (No Driver) vises under Navn (Name) i IJ Network Tool, er der ingen tilknytning. Vælg Tilknyttet port (Associate Port) i menuen Indstillinger (Settings), og tilknyt porten med printeren.

   Når printerdriveren ikke er tilknyttet til en port

7. Kontrol 7 Kontrollér, at netværksindstillingerne i printeren er identiske med dem i adgangspunktet.

   Se brugervejledningen, der blev leveret med adgangspunktet, eller kontakt producenten for at kontrollere indstillingerne for adgangspunktet, derefter kan du ændre indstillingerne for maskinen.

   Sådan indstilles en WEP/WPA/WPA2-nøgle

8. Kontrol 8 Kontrollér, at signalet ikke blokeres.

   Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

9. Kontrol 9 Kontrollér, at maskinen ikke er placeret alt for langt fra adgangspunktet.

   Adgangspunktet er placeret indendørs og inden for det effektive område for trådløs kommunikation. Placer maskinen inden for 50 m / 164 ft. af adgangspunktet.

10. Kontrol 10 Kontrollér, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

    Der kan være en enhed, såsom en mikrobølgeovn, der bruger den samme båndvidde af frekvens som den trådløse station. Placer de trådløse enheder så langt væk fra kilden til interferens som muligt.

11. Kontrol 11 Kontrollér, at computerens netværksindstillinger er korrekte.

    Kontroller, at computeren kan kommunikere med printeren og adgangspunktet via det trådløse netværk.

12. Kontrol 12 Kontrollér, at Aktiver tovejsunderstøttelse (Enable bidirectional support) er valgt under fanen Porte (Ports) i dialogboksen Egenskaber (Properties) til printerdriveren.

13. Kontrol 13 Kontrollér, at firewall i sikkerhedsprogrammet er deaktiveret.

    Hvis firewall-funktionen på dit sikkerhedsprogram er tændt, kan der vises en meddelelse med en advarsel om, at Canon-programmet gør et forsøg på at få adgang til netværket. Hvis advarselsmeddelelsen vises, indstilles sikkerhedsprogrammet til altid at give tilladelse til adgang.

    Hvis der bruges programmer, som skifter netværksmiljø, skal du kontrollere deres indstillinger. Nogle programmer vil aktivere en firewall som standard.

14. Kontrol 14 Når der bruges en router, skal du tilslutte printeren og computeren til LAN-siden (samme netværkssegment).

Hvis problemet ikke afhjælpes, skal du udføre konfigurationen med installations-cd-rom'en eller udføre den i henhold til instruktionerne på vores websted.