Papír není správně podáván/zobrazí se chyba „Není papír“

  1. Kontrola 1: Zkontrolujte, zda je papír vložen.

    Vkládání papíru

  2. Kontrola 2: Při vkládání papíru do tiskárny dodržujte tyto pokyny.

    • Před vložením dvou nebo více listů papíru papíry srovnejte.

    • Před vložením dvou nebo více listů papíru vyrovnejte jejich hrany.

    • Při vkládání dvou nebo více listů papíru se ujistěte, že stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

      Při této maximální kapacitě však někdy správné podávání papíru není možné, a to v závislosti na typu papíru a provozních podmínkách (při nízké nebo vysoké teplotě a vlhkosti). V takových případech snižte počet listů papíru na méně než polovinu limitu pro vkládání papíru.

    • Papír vkládejte vždy orientovaný na výšku, bez ohledu na orientaci tisku.

    Důležité

    • Při vkládání papíru do kazety posuňte vodítko papíru na přední straně k příslušné značce velikosti stránky. Vložte papír tiskovou stranou DOLŮ, svazek papíru umístěte doprostřed kazety a vodítka papíru posuňte tak, aby byla zarovnána s oběma hranami svazku papíru.

      Vkládání papíru

  3. Kontrola 3: Zkontrolujte, zda papír, na který tisknete, není příliš silný nebo zkroucený.

    Typy médií, které nemůžete použít

  4. Kontrola 4: Při vkládání Hagaki nebo obálek do tiskárny dodržujte tyto pokyny.

    • Pokud je Hagaki zkroucená, nemusí být podávána správně, i když stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

      Hagaki se sloupcem pro PSČ vkládejte směrem ke vzdálenějšímu konci kazety (horní).

    • Při tisku na obálky si přečtěte část Vkládání papíru a obálky si připravte před tiskem.

      Jakmile máte obálky připravené, vložte je orientované na výšku. Obálky vložené na šířku se nezavedou správně.

  5. Kontrola 5: Zkontrolujte, zda nastavení typu média a velikosti stránky odpovídá velikosti a typu vkládaného papíru.

  6. Kontrola 6: Zkontrolujte, zda je vnitřní kryt (kryt nástavce pro disky) zcela zavřený.

    Papír nebude správně podáván i tehdy, jestliže je vnitřní kryt jen nepatrně otevřen.

    Vložení potisknutelného disku

  7. Kontrola 7: Vyčistěte váleček podavače papíru.

    Čištění válečku podavače papíru

    Poznámka

    • Čištěním se váleček podavače papíru opotřebovává, proto je provádějte pouze v případě nutnosti.

  8. Kontrola 8: Pokud jsou z kazety podávány dva nebo více listů papíru najednou, vyčistěte vnitřek kazety.

    Další informace o čištění vnitřku kazety naleznete v tématu Čištění podložky v kazetě.

  9. Kontrola 9: Jsou kryt jednotky pro posuv i zadní kryt správně uchyceny?

    Další informace o poloze zadního krytu viz část Pohled zezadu.

Pokud papír nedokážete vyjmout, papír se uvnitř přístroje trhá, nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí papíru, obraťte se na servisní středisko.