給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの
カセット(上段)の場合:A4サイズの普通紙1枚(裁断して使用します)
カセット(下段)の場合:A4サイズの普通紙3枚
-
電源が入っていることを確認する
-
給紙ローラークリーニングを選ぶ
-
[ホーム]画面から[セットアップ]を選びます。
セットアップメニュー画面が表示されます。
-
[メンテナンス]を選び、OKボタンを押します。
[メンテナンス]画面が表示されます。
-
[給紙ローラークリーニング]を選び、OKボタンを押します。
確認画面が表示されます。
-
[はい]を選び、OKボタンを押します。
-
クリーニングする給紙箇所([カセット(上段)]または[カセット(下段)])を選び、OKボタンを押します。
-
-
用紙を使用せずに給紙ローラーをクリーニングする
-
メッセージに従って、手順2の(5)で選んだ給紙箇所にセットされている用紙をすべて取り除きます。
-
OKボタンを押します。
給紙ローラーが回転してクリーニングが開始されます。
-
-
用紙を使用して給紙ローラーをクリーニングする
-
給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、手順2の(5)で選んだ給紙箇所に、以下の用紙をセットします。
カセット(上段)にセットする場合:
A4サイズの普通紙1枚を図のように4枚にカットします。
カットした用紙は、上と下の端(A)がカセット(上段)の奥になるように揃えてセットします。
カセット(下段)にセットする場合:
A4サイズの普通紙を3枚以上セットします。
-
排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開きます。
排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。
-
排紙サポートを手前に引き出します。
重要
- 内部カバーが開いている場合は、内部カバーを閉じてください。
-
OKボタンを押します。
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
-
クリーニング終了のメッセージが表示されたら、OKボタンを押します。
-
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。