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給紙ローラーをクリーニングする

給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの

カセット(上段)の場合:A4サイズの普通紙1枚(裁断して使用します)

カセット(下段)の場合:A4サイズの普通紙3枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. 給紙ローラークリーニングを選ぶ

    1. ホーム]画面からセットアップ]を選びます。

      セットアップメニュー画面が表示されます。

    2. メンテナンス]を選び、OKボタンを押します。

      メンテナンス]画面が表示されます。

    3. 給紙ローラークリーニング]を選び、OKボタンを押します。

      図:液晶ディスプレイ

      確認画面が表示されます。

    4. はい]を選び、OKボタンを押します。

    5. クリーニングする給紙箇所([カセット(上段)]または[カセット(下段)])を選び、OKボタンを押します。

  3. 用紙を使用せずに給紙ローラーをクリーニングする

    1. メッセージに従って、手順2の(5)で選んだ給紙箇所にセットされている用紙をすべて取り除きます。

    2. OKボタンを押します。

      給紙ローラーが回転してクリーニングが開始されます。

  4. 用紙を使用して給紙ローラーをクリーニングする

    1. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、手順2の(5)で選んだ給紙箇所に、以下の用紙をセットします。

      カセット(上段)にセットする場合:

      A4サイズの普通紙1枚を図のように4枚にカットします。

      カットした用紙は、上と下の端(A)がカセット(上段)の奥になるように揃えてセットします。

      カセット(下段)にセットする場合:

      A4サイズの普通紙を3枚以上セットします。

    2. 排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開きます。

      排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。

    3. 排紙サポートを手前に引き出します。

      重要

      • 内部カバーが開いている場合は、内部カバーを閉じてください。
    4. OKボタンを押します。

      クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。

    5. クリーニング終了のメッセージが表示されたら、OKボタンを押します。

上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。