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プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの:A4サイズの普通紙1枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. カセット(下段)にA4サイズの普通紙を1枚セットする

  3. 排紙トレイを開く

    1. 排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開きます。

      排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。

    2. 排紙サポートを手前に引き出します。

    重要

    • 内部カバーが開いている場合は、内部カバーを閉じてください。
  4. プリントヘッドを強力クリーニングする

    1. ホーム]画面からセットアップ]を選びます。

      セットアップメニュー画面が表示されます。

    2. メンテナンス]を選び、OKボタンを押します。

      メンテナンス]画面が表示されます。

    3. 強力クリーニング]を選び、OKボタンを押します。

      図:液晶ディスプレイ

      確認画面が表示されます。

    4. はい]を選び、OKボタンを押します。

      プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。

      強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2~3分かかります。

      ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。

    5. はい]を選び、OKボタンを押します。

      ノズルチェックパターンが印刷されます。

    6. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、OKボタンを押します。

  5. ノズルチェックパターンを確認する

特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。