プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4サイズの普通紙1枚
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電源が入っていることを確認する
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カセット(下段)にA4サイズの普通紙を1枚セットする
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排紙トレイを開く
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排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開きます。
排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。
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排紙サポートを手前に引き出します。
重要
- 内部カバーが開いている場合は、内部カバーを閉じてください。
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プリントヘッドを強力クリーニングする
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[ホーム]画面から[セットアップ]を選びます。
セットアップメニュー画面が表示されます。
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[メンテナンス]を選び、OKボタンを押します。
[メンテナンス]画面が表示されます。
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[強力クリーニング]を選び、OKボタンを押します。
確認画面が表示されます。
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[はい]を選び、OKボタンを押します。
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2~3分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
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[はい]を選び、OKボタンを押します。
ノズルチェックパターンが印刷されます。
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強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、OKボタンを押します。
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特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。
改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。