ana metne atla

Yazdırma Başlamıyor

  1. Kontrol 1 Güç kablosunun prize güvenli bir şekilde takıldığından emin olun ve ardından makineyi açmak için Açma (ON) düğmesine basın.

    GÜÇ (POWER) lambası yanıp söndüğünde, makine başlatılmaktadır. GÜÇ (POWER) lambasının yanıp sönmesi bitip sürekli yanana kadar bekleyin.

    Not

    • Fotoğraf veya grafik gibi büyük hacimli verileri yazdırırken, yazdırma işleminin başlaması daha uzun sürebilir. GÜÇ (POWER) lambası yanıp sönerken, bilgisayar verileri işler ve makineye gönderir. Yazdırma başlayana kadar bekleyin.

  2. Kontrol 2 Makinenin bilgisayarınıza düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.

    Makine bir USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlıysa, USB kablosunun makine ve bilgisayara sıkıca takıldığından emin olun ve ardından aşağıdakileri kontrol edin:

    • USB hub gibi bir aktarma aygıtı kullanıyorsanız, aygıtı çıkarın, makineyi doğrudan bilgisayara bağlayın ve yeniden yazdırmayı deneyin. Yazdırma normal şekilde başlarsa, aktarma aygıtında bir sorun vardır. Ayrıntılar için röle aygıtının tedarikçisine danışın.

    • Ayrıca USB kablosuyla ilgili bir sorun da olabilir. USB kablosunu değiştirin ve yeniden yazdırmayı deneyin.

    Makineyi LAN üzerinden kullandığınızda, makinenin ağda kullanım için düzgün şekilde kurulmuş olduğundan emin olun.

  3. Kontrol 3 Erişim noktası etkinleştirilmiş mi?

    Erişim noktası modu dışında bir mod kullanarak yazdırırken önceden erişim noktası modunu devre dışı bırakın.

  4. Kontrol 4 Kağıt çıkış tepsisinin açık olduğundan emin olun.

  5. Kontrol 5 Kağıt ayarları kasette kayıtlı olanlarla aynı mı?

    Kağıt ayarları kasette kayıtlı olanlarla aynı olmadığında bir hata mesajı görüntülenir. Dokunmatik ekrandaki yönergelere göre hatayı giderin.

    Yazdırma için Kağıt Ayarı

    Not

  6. Kontrol 6 Bilgisayardan yazdırıyorsanız ve gereksiz yazdırma işleri varsa bunları silin.

    İstenmeyen Yazdırma İşini Silme

  7. Kontrol 7 Makinenizin adının Yazdır iletişim kutusunda seçili olduğundan emin olun.

    Farklı bir yazıcıya ait bir yazıcı sürücüsü kullanıyorsanız, makine düzgün yazdırmaz.

    Yazdır iletişim kutusunda "Canon XXX series Yazıcı"nın (burada "XXX" makinenizin adıdır) seçildiğinden emin olun.

    Not

    • Makinenin varsayılan olarak seçilen makine olması için Varsayılan Yazıcı Olarak Ayarla (Set as Default Printer) öğesini seçin.

  8. Kontrol 8 Yazıcı bağlantı noktasını doğru şekilde yapılandırın.

    Yazıcı bağlantı noktasının düzgün şekilde yapılandırıldığından emin olun.

    1. Yönetici ayrıcalığı olan bir kullanıcı hesabı gibi oturum açın.

    2. Aşağıda gösterilen öğeleri seçin.

      • Windows 8.1 veya Windows 8'de, Masaüstü (Desktop) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) seçeneğinde Ayarlar (Settings) düğmesinden Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini belirleyin.

      • Windows 7 işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsünden Aygıtlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) öğesini seçin.

      • Windows Vista işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsü > Denetim Masası (Control Panel) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Yazıcılar (Printers) öğesini seçin.

      • Windows XP işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsü > Denetim Masası (Control Panel) > Yazıcılar ve Diğer Donanım (Printers and Other Hardware) > Yazıcılar ve Fakslar (Printers and Faxes) öğesini seçin.

    3. Makinenin yazıcı sürücüsü özelliklerini açın.

      • Windows 8.1, Windows 8 veya Windows 7'de, "Canon XXX series Printer" simgesini sağ tıklatın (burada "XXX" makinenizin adıdır) ve Yazıcı özellikleri (Printer properties) seçeneğini belirleyin.

      • Windows Vista veya Windows XP işletim sisteminde "Canon XXX series Printer" simgesini sağ tıklatın (burada "XXX", makinenizin adıdır) ve Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin.

    4. Bağlantı noktası ayarlarını onaylamak için Bağlantı Noktaları (Ports) sekmesini tıklatın.

      Yazıcı (Printer) kolonunda görünen ve "Canon XXX series Printer" ibaresinin bulunduğu "USBnnn" adlı bağlantı noktasının ("n" bir sayıdır) Aşağıdaki bağlantı noktasından/noktalarından yazdır (Print to the following port(s)) için seçili olduğundan emin olun.

      Not

      • Makine LAN üzerinden kullanıldığında, makinenin bağlantısı noktası adı "CNBJNP_xxxxxxxxxx" olarak görüntülenir. "xxxxxxxxxx", MAC adresinden oluşan bir karakter dizesidir veya makine kurulurken kullanıcı tarafından belirlenen bir karakter dizesidir.

      • Ayar yanlışsa:

        MP Drivers'ı Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemizden üzerinden yeniden yükleyin.

      • Makine bir USB kablosu kullanılarak bilgisayara bağlanmış ve "USBnnn" adlı bağlantı noktası seçilmiş olsa da yazdırma başlamaz:

        Windows 8.1 veya Windows 8'de, My Printer uygulamasını başlatmak için Başlat (Start) ekranında My Printer seçeneğini belirleyin. Başlat (Start) ekranında My Printer görüntülenmezse, Ara (Search) düğmesini seçin, ardından "My Printer"ı aratın.

        Diagnose and Repair Printer seçeneğinde doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlayın. Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve makinenizin adını seçin.

        Windows 7, Windows Vista veya Windows XP'de, Başlat (Start) seçeneğini tıklatın ve Tüm programlar (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer seçeneğini ve ardından Diagnose and Repair Printer seçeneğini belirleyin. Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve makinenizin adını seçin.

        Sorun çözülmezse, MP Drivers'ı Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemiz üzerinden yeniden yükleyin.

      • Makine LAN üzerinden kullanıldığında, "CNBJNP_xxxxxxxxxx" adlı bağlantısı noktası seçilse de yazdırma başlamaz.

        IJ Network Tool’u başlatın ve adım 4’te onayladığınız gibi "CNBJNP_xxxxxxxxxx" seçeneğini belirleyin, ardından Ayarlar (Settings) menüsündeki Bağlantı Noktasını İlişkilendir (Associate Port) seçeneğini kullanarak bağlantı noktasını yazıcı ile ilişkilendirin.

        Sorun çözülmezse, MP Drivers'ı Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemiz üzerinden yeniden yükleyin.

  9. Kontrol 9 Yazdırma verilerinin boyutu çok mu büyük?

    Yazıcı sürücüsündeki Sayfa Yapısı (Page Setup) sayfasında Yazdırma Seçenekleri (Print Options) seçeneğini tıklatın. Ardından, görüntülenen iletişim kutusundaki Yazdırma Verisi Kaybını Engelleme (Prevention of Print Data Loss) öğesini Açık (On) olarak ayarlayın.

    * Yazdırma Verisi Kaybını Engelleme (Prevention of Print Data Loss) için Açık (On) seçildiğinde, baskı kalitesi düşük olabilir.

  10. Kontrol 10 Bilgisayarınızdan yazdırıyorsanız bilgisayarınızı yeniden başlatın.