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Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

A continuación se presentan los posibles errores que pueden aparecer cuando se imprime directamente desde un dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) y las medidas que se deben llevar a cabo para eliminarlos.

Nota

  • En esta sección se describen los errores que pueden aparecer con dispositivos Canon compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica). Las operaciones y mensajes de error pueden variar en función del dispositivo que se esté utilizando. Para los errores de los dispositivos compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica) que no sean de Canon, compruebe el código de asistencia (número de error) que aparezca en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción adecuada para resolver el error.

    Lista de códigos de asistencia

  • Para obtener información sobre los errores indicados en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) y su solución, consulte también el manual de instrucciones del dispositivo. Para otros problemas con el dispositivo, póngase en contacto con el fabricante.

Mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

Acción

"Impresora en uso"

Si el equipo está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, espere a que termine.

Cuando esté preparado, el equipo empezará a imprimir automáticamente.

Si el equipo no está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, compruebe el código de asistencia en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para resolverlo.

Lista de códigos de asistencia

"No hay papel"

Cargue papel y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

* Para reanudar la impresión, también puede puntear OK en la pantalla táctil en lugar de seleccionar Continuar (Continue) en el dispositivo.

"Error papel"

Si la bandeja de salida de papel está cerrada, ábrala. El equipo reanudará la impresión.

Si la bandeja de salida del papel no está cerrada, compruebe el código de asistencia en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para resolverlo.

Lista de códigos de asistencia

"Atasco de papel"

Seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) para detener la impresión.

Retire el papel atascado, cargue papel nuevo, puntee OK en la pantalla táctil e intente imprimir de nuevo.

"Tapa impresora abierta"

Cierre el panel de control del equipo.

"Depósito residual lleno"/"Absorbedor de tinta lleno"

El absorbedor de tinta está casi lleno.

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia

"No hay tinta"/"Error de cassette de tinta"

  • El depósito de tinta no está instalado. Instale el depósito de tinta.

    Sustitución de un depósito de tinta

  • El depósito de tinta no es compatible con este equipo.

    No se puede imprimir porque el depósito de tinta no es compatible con este equipo.

    Instale un depósito de tinta adecuado.

    Si desea cancelar la impresión, pulse el botón Parar (Stop) del equipo.

    Sustitución de un depósito de tinta

  • Si parpadea la lámpara del depósito de tinta, es posible que se haya agotado la tinta.

    Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

    Lista de códigos de asistencia

"Error de tinta"

Se ha instalado un depósito de tinta que anteriormente estaba vacío.

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia

"Error Hard"

El depósito de tinta no se reconoce. (La lámpara del depósito de tinta está apagada).

Sustituya el depósito de tinta.

Sustitución de un depósito de tinta

"Error de impresora"

Puede que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación eléctrica del equipo de la toma de corriente.

Vuelva a enchufar el equipo y encienda el equipo de nuevo.

Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con el centro de servicio.