El Soporte del cabezal de impresión no se mueve a la posición para sustituirlo

1. Comprobación 1 ¿Está apagada la luz de ENCENDIDO (POWER)?

   Compruebe si la luz de ENCENDIDO (POWER) está iluminada.

   El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a menos que el equipo esté encendido. Si la luz de ENCENDIDO (POWER) está apagada, cierre el panel de control y encienda el equipo.

   Mientras parpadea en color verde la luz de ENCENDIDO (POWER), el equipo se está inicializando. Espere a que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca encendida y, a continuación, vuelva a abrir el panel de control.

2. Comprobación 2 ¿Aparece un mensaje de error en la pantalla táctil?

   Cierre el panel de control, siga el código de asistencia (número de error) que aparece en el mensaje de error para solucionar el error y, a continuación, vuelva a abrirlo. Para obtener información sobre cómo resolver el error, consulte la Lista de códigos de asistencia.

3. Comprobación 3 ¿Se ha quedado abierto el panel de control durante 10 minutos o más?

   Si el panel de control se deja abierta durante más de 10 minutos, el soporte del cabezal de impresión se desplazará hacia la posición de protección para evitar que el cabezal de impresión se seque. Cierre y vuelva a abrir el panel de control para que el soporte del cabezal de impresión se desplace a la posición de sustitución.

4. Comprobación 4 ¿El equipo ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo?

   Cierre el panel de control, espere un momento y luego vuelva a abrirlo.

   Si el equipo ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo, puede que el soporte del cabezal de impresión no se desplace a la posición de sustitución, ya que puede haberse recalentado el cabezal de impresión.

Nota

• Si abre el panel de control durante la impresión, el soporte del cabezal de impresión se desplazará a la posición en que lo proteja. Cierre el panel de control y vuelva a abrirlo cuando termine la impresión.