Se si verificano errori

Quando si verifica un errore nella stampa, ad esempio nella macchina non è presente carta o la carta è inceppata, viene visualizzato automaticamente un messaggio di risoluzione dei problemi. Eseguire l'azione appropriata descritta nel messaggio.

Quando si verifica un errore, sullo schermo del computer o sul display LCD viene visualizzato un codice supporto (numero di errore).

  • Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio:

    figura: Messaggio di errore di Windows

  • Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio sul display LCD:

    figura: Display LCD

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori con i codici supporto, consultare Elenco codici supporto.

Nota

  • È possibile confermare le azioni per gli errori con i codici supporto presenti sul computer o sul display LCD effettuando una ricerca del codice supporto.

    Fare clic qui per eseguire la ricerca

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori senza i codici supporto, vedere Viene visualizzato un messaggio.