Procédure d'entretien

Si les impressions sont floues ou que les couleurs ne s'impriment pas correctement, la buse de tête d'impression est probablement obstruée. Suivez la procédure ci-après pour imprimer un motif de vérification des buses, vérifier l'état des buses et procéder à un nettoyage de la tête d'impression.

Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, l'alignement de la tête d'impression peut permettre d'améliorer la qualité d'impression.

Important  N'essayez pas de rincer, ni d'essuyer la tête d'impression et la cartouche d'encre. Cela pourrait endommager la tête d'impression et la cartouche d'encre.

Remarque Avant de procéder à l'entretien  Vérifiez que le ruban de protection orange n'est pas resté sur la cartouche d'encre.  Ouvrez le panneau de contrôle et assurez-vous que le voyant correspondant à la cartouche d'encre est rouge. Si le voyant clignote ou est éteint, prenez les mesures appropriées. Contrôle du niveau d'encre à l'aide des voyants d'encre  Le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression. Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image

Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :

Etape 1 Imprimez le motif de vérification des buses. Depuis la machine Impression du motif de vérification des buses À partir de l'ordinateur Utiliser votre ordinateur pour imprimer un motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses. Examen du motif de vérification des buses		Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :
Etape 2 Nettoyez la tête d'impression. Depuis la machine Nettoyage de la tête d'impression À partir de l'ordinateur Nettoyage des têtes d'impression à partir de votre ordinateur
Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :
Etape 3 Nettoyez en profondeur la tête d'impression. Depuis la machine Nettoyage en profondeur de la tête d'impression À partir de l'ordinateur Nettoyage des têtes d'impression à partir de votre ordinateur

Remarque  Si vous avez suivi la procédure jusqu'à l'étape 3 et que le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et effectuez de nouveau un nettoyage approfondi de la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service.

Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :

Alignez la tête d'impression. Depuis la machine Alignement de la tête d'impression