No se puede acceder a la ranura para tarjetas por ajustes de seguridad en el ordenador

  1. Comprobación 1 Asegúrese de que el Atributo lectura/escritura (Read/write attribute) de la Config. usuario avanzada (Device user settings) de Configuración de dispositivo (Device settings) está establecido como Escrit. dsd. PC LAN (Writable from LAN PC).

    Config. usuario avanzada

  2. Comprobación 2 Compruebe que ha introducido la tarjeta de memoria en la ranura para tarjetas.

  3. Comprobación 3 Para compartir la ranura para tarjetas de la impresora con varios ordenadores en una red, defina Establecer comp. tarj. memoria (Set memory card sharing) en Otra configuración (Other settings) de Configuración de LAN (LAN settings) de Configuración de dispositivo (Device settings) como Activar (Enable).

    Configuración de LAN

  4. Comprobación 4 Desactive la función Firewall de Windows o abra el puerto 137:139 para permitir la comunicación con el equipo siguiendo el procedimiento que se expone a continuación.

    Para obtener información sobre otro software de seguridad, consulte su manual de instrucciones o al fabricante.

    Importante

    • Si desactiva la función de firewall, desconecte la red de Internet. Puede hacerlo configurando su punto de acceso o router de modo que no se conecte a Internet o WAN.

    • Para desactivar Firewall de Windows:

      • Si utiliza Windows 8 o Windows 7:

        1. Seleccione Firewall de Windows (Windows Firewall) como se indica a continuación.

          • En Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Sistema y seguridad (System and Security) > Firewall de Windows (Windows Firewall).

          • En Windows 7, haga clic en Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Sistema y seguridad (System and Security) > Firewall de Windows (Windows Firewall).

        2. Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows (Turn Windows Firewall on or off).

        3. Seleccione Desactivar Firewall de Windows (Turn off Windows Firewall).

      • Si utiliza Windows Vista o Windows XP:

        1. Seleccione los elementos del menú Iniciar (Start) como se muestra a continuación.

          • En Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Seguridad (Security) > Firewall de Windows (Windows Firewall) > Cambiar la configuración (Change settings).

          • En Windows XP, haga clic en Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Centro de seguridad (Security Center) > Firewall de Windows (Windows Firewall).

        2. Seleccione Desactivado (Off) y haga clic en Aceptar (OK).

    • Para abrir el puerto 137:139:

      • Si utiliza Windows 8 o Windows 7:

        1. Seleccione Firewall de Windows (Windows Firewall) como se indica a continuación.

          • En Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Sistema y seguridad (System and Security) > Firewall de Windows (Windows Firewall).

          • En Windows 7, haga clic en Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Sistema y seguridad (System and Security) > Firewall de Windows (Windows Firewall).

        2. Haga clic en Configuración avanzada (Advanced settings).

          Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control), haga clic en (Yes).

        3. Seleccione y haga clic con el botón secundario en Reglas de entrada (Inbound Rules) y, a continuación, seleccione Nueva regla (New Rule).

          Si establece reglas de salida, haga clic con el botón secundario en Reglas de salida (Outbound Rules).

        4. Seleccione Puerto (Port) y, a continuación, haga clic en Siguiente (Next).

        5. Seleccione TCP, después Puertos locales específicos: (Specific local ports:), introduzca "137" y, a continuación, haga clic en Siguiente (Next).

          Si abre puertos UDP, seleccione UDP.

          Si abre otros puertos, introduzca el número del otro puerto en Puertos locales específicos: (Specific local ports:).

        6. Seleccione Permitir la conexión (Allow the connection) y, a continuación, haga clic en Siguiente (Next).

        7. Elija el perfil al que se aplica esta regla y, a continuación, haga clic en Siguiente (Next).

        8. Introduzca un nombre, una descripción y, a continuación, haga clic en Finalizar (Finish).

        9. Repita los pasos 3 a 8 para abrir los demás puertos (138TCP, 138UDP, 139TCP y 139UDP).

        10. Compruebe que los nombres de puerto se han añadido a la pantalla Reglas de entrada (Inbound Rules) y, a continuación, cierre Firewall de Windows (Windows Firewall).

      • Si utiliza Windows Vista o Windows XP:

        1. Seleccione los elementos del menú Iniciar (Start) como se muestra a continuación.

          • En Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Seguridad (Security) > Firewall de Windows (Windows Firewall) > Cambiar la configuración (Change settings).

          • En Windows XP, haga clic en Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Centro de seguridad (Security Center) > Firewall de Windows (Windows Firewall).

        2. Haga clic en la ficha Excepciones (Exceptions) y en Agregar puerto (Add port).

        3. En la pantalla Agregar un puerto (Add a Port), introduzca la siguiente información y haga clic en Aceptar (OK).

          Nombre (Name): introduzca un nombre para el puerto.

          Número de puerto (Port number): escriba "137".

          Protocolo (Protocol): seleccione TCP.

        4. Repita los pasos 2 y 3.

          En la pantalla Agregar un puerto (Add a Port) introduzca la misma información que en el paso 3 pero seleccione UDP en Protocolo (Protocol).

        5. Repita los pasos 2 a 4 para abrir los demás puertos (138TCP, 138UDP, 139TCP y 139UDP).

        6. Compruebe que los nombres de los puertos se han añadido a la ficha Excepciones (Exceptions) y haga clic en Aceptar (OK).

  5. Comprobación 5 Cambie el nombre del grupo de trabajo a "WORKGROUP" de la siguiente forma.

    Nota

    • El cambio del nombre del grupo de trabajo podría afectar a la red, por lo que debe solicitar al administrador que lo cambie.

    1. Muestre la pantalla Propiedades del sistema (System properties) tal y como se muestra debajo.

      • En Windows 8, seleccione el icono del Explorador (Explorer) en la Barra de tareas (Taskbar) del Escritorio (Desktop), haga clic con el botón derecho en Equipo (Computer) en la lista de la izquierda, seleccione Propiedades (Properties) y, a continuación, haga clic en Cambiar configuración (Change settings).

      • En Windows 7 o Windows Vista, haga clic con el botón secundario en Equipo (Computer), seleccione Propiedades (Properties) y, a continuación, haga clic en Cambiar la configuración (Change settings).

      • En Windows XP, haga clic con el botón secundario en Mi PC (My Computer) y, a continuación, seleccione Propiedades (Properties).

    2. Seleccione la ficha Nombre de equipo (Computer Name) y haga clic en Cambiar (Change).

    3. Cambie el nombre del grupo de trabajo a "WORKGROUP" y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).

  6. Comprobación 6 Desconecte la unidad de red de la ranura para tarjetas y vuelva a montarla con el procedimiento siguiente.

    1. Seleccione Desconectar de unidad de red (Disconnect Network Drive) tal y como se indica a continuación.

      • En Windows 8, seleccione el icono del Explorador (Explorer) en la Barra de tareas (Taskbar) del Escritorio (Desktop), haga clic con el botón derecho en Equipo (Computer) en la lista de la izquierda y seleccione Desconectar unidad de red (Disconnect Network Drive).

      • En Windows 7 o Windows Vista, haga clic con el botón secundario en Equipo (Computer) y seleccione Desconectar de unidad de red (Disconnect Network Drive).

      • En Windows XP, haga clic con el botón secundario en Mi PC (My Computer) y seleccione Desconectar de unidad de red (Disconnect Network Drive).

    2. Seleccione la unidad de red que se va a desconectar y haga clic en Aceptar (OK).

    3. Vuelva a montar la ranura para tarjetas utilizando IJ Network Tool.

      Uso de la ranura para tarjetas en una red