hopp til hovedteksten

Papiret er flekket/Utskriftsoverflaten er oppskrapet

Papiret er flekket

Kantene på papiret er flekket

Utskriftsoverflaten er flekket

Utskriftsoverflaten er oppskrapet

  1. Kontroll 1 Har du kontrollert innstillingene for papir- og utskriftskvalitet?

    Utskriftsresultatet er ikke tilfredsstillende

  2. Kontroll 2 Bruker du riktig papirtype? Kontroller følgende:

    • Kontroller at papiret du skriver ut på, passer til utskriftsformålet.

      Medietyper som du kan bruke

    • Når du utfører kant til kant-utskrift, må du kontrollere at du bruker egnet papir.

      Hvis papiret du bruker, ikke er egnet til kant til kant-utskrift, kan utskriftskvaliteten bli redusert ved den øvre og nedre kanten av papiret.

      Utskriftsområde

  3. Kontroll 3 Legg inn papiret når du har rettet det ut.

    Når du bruker Photo Paper Plus Semi-gloss, legger du i ett ark om gangen selv om papiret er krøllet. Hvis du ruller dette papiret sammen for å glatte det ut, kan det oppstå sprekker på papiroverflaten, noe som reduserer utskriftskvaliteten.

    Vi anbefaler at du legger ubrukt papir tilbake i pakken og oppbevarer det på et flatt underlag.

    • For vanlig papir

      Snu papiret og legg det inn igjen for å skrive ut på den andre siden.

    • For andre papirtyper

      Hvis de fire hjørnene av papiret har en krøll med høyde på mer enn 3 mm / 0,1 tomme (A), kan papiret bli tilsmusset eller ikke riktig matet. Følg i så fall fremgangsmåten beskrevet nedenfor for å glatte ut krøllen.

      1. Rull papiret sammen i motsatt retning av krøllen, som vist nedenfor.

      2. Kontroller at papiret nå er flatt.

        Vi anbefaler at du skriver ut ett ark om gangen av papir som er rettet ut.

    Merk

    • Selv om papiret ikke er krøllet innover, kan det hende at det blir tilsmusset eller ikke mates riktig, avhengig av medietypen. Følg i så fall fremgangsmåten beskrevet nedenfor for å krølle papiret utover innenfor en høyde på 3 mm / 0,1 tomme (B) før utskrift. Dette kan forbedre utskriftsresultatet.

      (C) Utskriftsside

      Vi anbefaler at du skriver ut ett ark om gangen av papir som har vært krøllet utover.

  4. Kontroll 4 Juster innstillingen for å hindre papirslitasje.

    Hvis du justerer innstillingen for å forhindre papirslitasje, økes klaringen mellom skrivehodet og papiret som er lagt i. Hvis det oppstår papirslitasje selv om det er angitt riktig medietype for papiret som er lagt i, kan du angi at maskinen skal forhindre papirslitasje, ved hjelp av betjeningspanelet eller datamaskinen.

    Det kan hende at utskriftshastigheten reduseres hvis du bruker innstillingen for å forhindre papirslitasje.

    * Juster innstillingen tilbake til ikke å forhindre papirslitasje når utskriften er fullført. Hvis du ikke gjør dette, forblir denne innstillingen aktivert for alle etterfølgende utskriftsjobber.

    • Slik angir du det ved hjelp av betjeningspanelet

      Trykk på knappen HJEM (HOME), velg Oppsett (Setup), Enhetsinnstillinger (Device settings) og Utskriftsinnstillinger (Print settings) i denne rekkefølgen, og sett deretter Forhindre papirslitasje (Prevent paper abrasion) til (ON).

      Endre maskin-innstillingene på LCD-skjermen

    • Slik aktiverer du ved hjelp av datamaskinen

      Åpne vinduet for skriverdriveregenskaper. Under Egendefinerte innstillinger (Custom Settings) i kategorien Vedlikehold (Maintenance) merker du av for Forhindre papirslitasje (Prevent paper abrasion), og deretter klikker du på OK.

      Hvis du vil ha informasjon om hvordan du åpner vinduet for skriverdriveregenskaper, kan du se Åpne vinduet for skriverdriveregenskaper.

  5. Kontroll 5 Hvis høy intensitet er valgt, reduserer du innstillingen for intensitet og prøver å skrive ut på nytt.

    Hvis du skriver ut bilder på vanlig papir med høy intensitet, kan papiret absorbere for mye blekk og bli bølget, slik at det oppstår papirslitasje.

    • Når du skriver ut fra datamaskinen

      Reduser innstillingen for intensitet i skriverdriveren, og prøv å skrive ut på nytt.

      1. Åpne vinduet for skriverdriveroppsett.

        Åpne vinduet for skriverdriveregenskaper

      2. Velg Manuell (Manual) for Farge/Intensitet (Color/Intensity) på arket Hoved (Main), og klikk deretter Angi... (Set...).

      3. Dra glidebryteren Intensitet (Intensity) i kategorien Fargejustering (Color Adjustment) for å justere intensiteten.

    • Ved kopiering

      Angi elementer for kopiering

  6. Kontroll 6 Blir det skrevet ut utenfor det anbefalte utskriftsområdet?

    Hvis du skriver ut utenfor det anbefalte utskriftsområdet på utskriftspapiret, kan den nedre kanten av papiret bli tilsmusset av blekk.

    Endre størrelsen på originaldokumentet i programmet.

    Utskriftsområde

  7. Kontroll 7 Er glassplaten skitten?

    Rengjør glassplaten.

    Rengjøre glassplaten og dokumentdekselet

  8. Kontroll 8 Er papirmaterullen skitten?

    Rengjør papirmaterullen.

    Rengjøre papirmaterullen

    Merk

    • Når du rengjør papirmaterullen, slites den, så du bør bare gjøre dette når det er helt nødvendig.

  9. Kontroll 9 Er maskinen skitten innvendig?

    Når du foretar dupleksutskrift, kan innsiden av maskinen bli tilsølt av blekk, slik at utskrifter blir flekkete.

    Foreta en bunnplaterengjøring for å rengjøre innsiden av maskinen.

    Rengjøre maskinen innvendig (bunnplaterengjøring)

    Merk

    • Angi riktig papirstørrelse for å unngå at maskinen blir skitten innvendig.

  10. Kontroll 10 Still inn tiden for å tørke utskriftsoverflaten lenger.

    Når du gjør dette, tørker overflaten på utskriften slik at flekkete og ripete papir unngås.

    1. Kontroller at maskinen er slått på.

    2. Åpne vinduet for skriverdriveroppsett.

      Åpne vinduet for skriverdriveregenskaper

    3. Velg kategorien Vedlikehold (Maintenance) og deretter Egendefinerte innstillinger (Custom Settings).

    4. Dra glidebryteren Ventetid for blekktørking (Ink Drying Wait Time) for å angi ventetid, og klikk deretter på OK.

    5. Bekreft meldingen, og klikk på OK.