Hvis du ikke kan løse problemet
Hvis du ikke får løst problemet med noen av løsningene i dette kapittelet, kontakter du selgeren av maskinen eller servicesenteret.
Kundestøttepersonellet til Canon er opplært til å gi kundene den tekniske støtten de behøver.
Forsiktig!
-
Hvis maskinen avgir uvanlige lyder, røyk eller lukt, må du slå den av umiddelbart. Trekk ut strømledningen fra stikkontakten, og kontakt selgeren eller servicesenteret. Prøv aldri å reparere eller ta fra hverandre maskinen selv.
-
Hvis du prøver å reparere eller ta fra hverandre maskinen, ugyldiggjøres alle garantier, uavhengig av om de er utgått eller ikke.
Ha følgende klart før du kontakter servicesenteret:
-
Produktnavn:
*Navnet på maskinen står på omslaget til oppsettshåndboken.
-
Serienummer: se oppsettshåndboken
-
Detaljer om problemet
-
Hvordan du prøvde å løse problemet, og hva som skjedde