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給紙ローラーをクリーニングする

給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの:A4サイズの普通紙3枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. 給紙ローラークリーニングを選ぶ

    1. ホーム]画面からセットアップ]を選びます。

      セットアップメニュー画面が表示されます。

    2. メンテナンス]を選び、OKボタンを押します。

      メンテナンス]画面が表示されます。

    3. 給紙ローラークリーニング]を選び、OKボタンを押します。

      図:液晶ディスプレイ

      確認画面が表示されます。

    4. はい]を選び、OKボタンを押します。

  3. 用紙を使用せずに給紙ローラーをクリーニングする

    1. メッセージに従って、カセットにセットされている用紙をすべて取り除きます。

    2. OKボタンを押します。

      給紙ローラーが回転してクリーニングが開始されます。

  4. 用紙を使用して給紙ローラーをクリーニングする

    1. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、カセットにA4サイズの普通紙を3枚以上セットします。

    2. 排紙トレイをゆっくり手前に開きます。

    3. OKボタンを押します。

      クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。

    4. クリーニング終了のメッセージが表示されたら、OKボタンを押します。

上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。