Процедура обслуживания

Причиной размытых результатов печати или искажения цвета может быть засорение сопла печатающей головки. Выполните следующие действия для печати шаблона для проверки сопел, проверьте состояние сопел печатающей головки, затем очистите печатающую головку.

Если прямые линии печатаются со смещением или получены неудовлетворительные результаты печати, качество печати может улучшить выравнивание печатающей головки.

Внимание!  Не промывайте и не протирайте печатающую головку и чернильный контейнер. Это может вызвать повреждение печатающей головки и чернильного контейнера.

Примечание. Перед выполнением технического обслуживания  Убедитесь, что оранжевая защитная лента не осталась на чернильном контейнере.  Откройте панель управления и убедитесь, что индикатор чернильного контейнера светится красным. Если индикатор мигает или не горит, выполните необходимые действия. Проверка уровня чернил по индикаторам чернильниц  Результаты печати можно улучшить с помощью повышения качества печати в настройках драйвера принтера. Изменение качества печати и коррекция графических данных

При размытой или неровной печати:

Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел. На устройстве Печать образца для проверки сопел С помощью компьютера Использование компьютера для печати образца проверки сопел Оцените шаблон для проверки сопел. Оценка образца для проверки сопел		После очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел.
Если в образце имеются пропущенные строки или горизонтальные белые полосы:
Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки. На устройстве Чистка печатающей головки С помощью компьютера Очистка печатающих головок с компьютера
Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, сделайте следующее:
Шаг 3 Выполните глубокую очистку печатающей головки. На устройстве Глубокая чистка печатающей головки С помощью компьютера Очистка печатающих головок с компьютера

Примечание.  Если процедура выполнена до действия 3, но проблема все еще не устранена, выключите питание и выполните повторную глубокую очистку печатающей головки через 24 часа. Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.

Если печать неровная, например, вследствие смещения прямых линий, сделайте следующее:

Выровняйте печатающую головку. На устройстве Выравнивание печатающей головки