Το μηχάνημα δεν μπορεί να εντοπιστεί στο ασύρματο LAN
-
Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.
-
Έλεγχος 2 Έχει οριστεί η ρύθμιση Ενεργό/ανενεργό WLAN (WLAN active/inactive) στις Ρυθμίσεις LAN (LAN settings) της ενότητας Ρυθμίσεις συσκευής (Device settings) στην επιλογή Απενεργοποίηση LAN (Disable LAN);
-
Έλεγχος 3 Όταν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο προσωρινά στον υπολογιστή με καλώδιο USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο σωστά.
Όταν πραγματοποιείτε ρύθμιση της ασύρματης σύνδεσης LAN με τη χρήση ενός καλωδίου USB ή κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις της ασύρματης σύνδεσης LAN με τη χρήση του IJ Network Tool, συνδέστε το μηχάνημα και τον υπολογιστή με ασφάλεια.
Σύνδεση του μηχανήματος στον υπολογιστή με τη χρήση καλωδίου USB
-
Έλεγχος 4 Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση του μηχανήματος έχει ολοκληρωθεί.
Σε αντίθετη περίπτωση, πραγματοποιήστε εγκατάσταση με το CD-ROM εγκατάστασης ή εκτελέστε τη σύμφωνα με τις οδηγίες στην ιστοσελίδα μας.
-
Έλεγχος 5 Όταν χρησιμοποιείτε το IJ Network Tool, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση (Update) για να πραγματοποιήσετε ξανά αναζήτηση για τον εκτυπωτή.
-
Έλεγχος 6 Όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για έναν εκτυπωτή μέσω δικτύου, βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι συσχετισμένο με τη θύρα.
Όταν στην επιλογή Όνομα (Name) του IJ Network Tool εμφανίζεται η ένδειξη Δεν υπ. πρόγρ. οδήγ. (No Driver), τότε δεν υπάρχει συσχέτιση. Επιλέξτε Συσχέτιση θύρας (Associate Port) στο μενού Ρυθμίσεις (Settings) και, στη συνέχεια, συσχετίστε τη θύρα με τον εκτυπωτή.
Όταν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν έχει συσχετιστεί με θύρα
-
Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου στον εκτυπωτή είναι ίδιες με αυτές στο σημείο πρόσβαση.
Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με το σημείο πρόσβασης ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης και στη συνέχεια τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του μηχανήματος.
-
Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο.
Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Προσαρμόστε τη θέση των συσκευών.
-
Έλεγχος 9 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν έχει τοποθετηθεί πολύ μακριά από το σημείο πρόσβασης.
Το σημείο πρόσβασης βρίσκεται σε εσωτερικό χώρο εντός της εμβέλειας για ασύρματη επικοινωνία. Τοποθετήστε το μηχάνημα σε απόσταση έως και 50 μέτρων / 164 ποδιών από το σημείο πρόσβασης.
-
Έλεγχος 10 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων στην περιοχή.
Μπορεί να υπάρχει μια συσκευή όπως ένας φούρνος ραδιοκυμάτων που χρησιμοποιεί το ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο σταθμό. Τοποθετήστε τις ασύρματες συσκευές όσο πιο μακριά γίνεται από την πηγή παρεμβολών.
-
Έλεγχος 11 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή είναι σωστές.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή και το σημείο πρόσβασης μέσω του ασύρματου LAN.
-
Έλεγχος 12 Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Ενεργοποίηση υποστήριξης αμφίδρομης επικοινωνίας (Enable bidirectional support) είναι επιλεγμένη στην καρτέλα Θύρες (Ports) στο παράθυρο διαλόγου ιδιοτήτων του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.
-
Έλεγχος 13 Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας του λογισμικού ασφαλείας είναι απενεργοποιημένο.
Εάν η λειτουργία του τείχους προστασίας του λογισμικού ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα που προειδοποιεί ότι το λογισμικό της Canon προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο δίκτυο. Αν εμφανιστεί το μήνυμα προειδοποίησης, ρυθμίστε το λογισμικό ασφαλείας να επιτρέπει πάντα την πρόσβαση.
Αν χρησιμοποιείτε προγράμματα που αλλάζουν το περιβάλλον δικτύου, ελέγξτε τις ρυθμίσεις τους. Ορισμένα προγράμματα ενεργοποιούν ένα τείχος προστασίας από προεπιλογή.
-
Έλεγχος 14 Όταν χρησιμοποιείτε δρομολογητή, συνδέστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή στην πλευρά LAN (ίδιο τμήμα του δικτύου).
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, πραγματοποιήστε εγκατάσταση με το CD-ROM εγκατάστασης ή εκτελέστε τη σύμφωνα με τις οδηγίες στην ιστοσελίδα μας.