Pokud dojde k chybě

Když dojde k chybě při tisku, v zařízení například dojde nebo uvízne papír, zobrazí systém automaticky zprávu o odstraňování problémů. Proveďte akci popsanou ve zprávě.

V případě chyby se na obrazovce počítače nebo displeji LCD zobrazí kód podpory (číslo chyby).

  • Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva:

    obrázek: chybová zpráva v systému Windows
  • Pokud se na LCD zobrazí kód podpory a zpráva:

    obrázek: Displej LCD

Podrobnosti o řešení chyb s kódy podpory naleznete v tématu Seznam kódů podpory.

Poznámka

Podrobnosti o řešení chyb bez kódů podpory naleznete v tématu Zobrazí se zpráva.