Bir Hata Oluşursa
Yazdırma sırasında makinede kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata meydana geldiğinde, otomatik olarak bir sorun giderme mesajı görüntülenir. Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.
Bir hata oluştuğunda, Alarm lambası turuncu yanıp söner ve bilgisayar ekranında Destek Kodu (hata numarası) görüntülenir. Bazı hatalar için Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner. Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin, ardından sorunu çözmek için gerekli işlemi yapın.
Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:
(A) Yanıp Söner
(B) Söner
|
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
|---|---|---|
|
2 kez yanıp sönme |
Makinede kağıt bitmiştir veya kağıt beslemesi yapılmamaktadır. |
|
|
Yazdırma ayarlarındaki kağıt boyutu ve yüklenen kağıdın boyutu eşleşmiyor. |
||
|
3 kez yanıp sönme |
Kağıt çıkış tepsisi kapalı. |
|
|
Kağıt çıkış yuvasına kağıt sıkıştı. |
||
|
Makinenin içinde, taşıma biriminde kağıt sıkıştı. |
||
|
Otomatik çift taraflı yazdırma yaparken kağıt sıkışıyor. |
||
|
4 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu doğru şekilde takılmamış. |
|
|
5 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu takılmamış. |
|
|
Doğru FINE kartuşu takılmamış. |
||
|
6 kez yanıp sönme |
Kağıt çıkış kapağı açık. |
|
|
7 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu doğru konumda takılmamıştır. |
|
|
8 kez yanıp sönme |
Mürekkep emici neredeyse dolu. |
|
|
9 kez yanıp sönme |
FINE Kartuş tutucunun veya bandın koruyucu malzemesi tutucuya takılı kalmış olabilir. |
|
|
10 kez yanıp sönme |
Yüklenen kağıt, otomatik çift taraflı yazdırma ile uyumlu değil. |
|
|
11 kez yanıp sönme |
Geçerli kağıt boyutu ayarı ile otomatik çift taraflı yazdırma gerçekleştirilemiyor. |
|
|
12 kez yanıp sönme |
CREATIVE PARK PREMIUM'daki içeriği yazdıramıyorsunuz. |
|
|
13 kez yanıp sönme |
Mürekkep bitmiş olabilir. |
|
|
14 kez yanıp sönme |
Mürekkep kartuşu algılanamıyor. |
|
|
15 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu algılanamıyor. |
|
|
16 kez yanıp sönme |
Mürekkep bitti. |
|
|
21 kez yanıp sönme |
Makine kağıt boyutunu algılayamıyor. |
|
|
22 kez yanıp sönme |
Makine, kağıdın tek tarafa hizalanmış şekilde beslendiğini algılandı. |
Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:
(A) Yanıp Söner
(B) Söner
|
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
|---|---|---|
|
2 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
7 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
10 kez yanıp sönme |
Servis merkeziyle bağlantı kurmanızı gerektiren bir hata oluştu. |
|
|
Yukarıdakilerden farklı durumlarda |
Yazıcı hatası oluştu. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Bilgisayar ekranında Destek Kodu ve mesaj görüntülendiğinde:
Not
-
Destek Kodunu arayarak bilgisayarınızdaki Destek Kodlarıyla hatalara karşı yapılacak işlemleri onaylayabilirsiniz.
Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj Görüntüleniyor.
