Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Печать не начинается

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

Просмотр фильма

  1. Проверка 1 Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

    Неудовлетворительные результаты печати

  2. Проверка 2 Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

    В разделе Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      После очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

    • Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

      Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

  3. Проверка 3 Если в картридже FINE закончились чернила, замените его.

  4. Проверка 4 При использовании бумаги, у которой для печати предназначена только одна сторона, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вниз.

    Загружайте бумагу стороной для печати вниз.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  5. Проверка 5 Правильно ли установлен картридж FINE?

    Если картридж FINE не установлен надежно, чернила могут подаваться неправильно.

    Откройте крышку лотка приема бумаги, после чего откроется крышка головки.

    Нажмите фиксирующий рычаг картриджа, чтобы убедиться в правильности установки картриджа FINE.

    После проверки правильности установки картриджа FINE закройте крышку лотка приема бумаги.

    Если неполадка по-прежнему не устранена, извлеките картриджи FINE, а затем установите их снова.

    Инструкции по установке картриджей FINE см. в разделе Замена картриджа FINE.

При копировании см. также следующие разделы:

  1. Проверка 6 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

    Очистите стекло рабочей поверхности.

    Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

  2. Проверка 7 Убедитесь, что оригинал документа правильно загружен на стекло рабочей поверхности.

    Загрузка оригиналов

  3. Проверка 8 Расположен ли оригинал на стекле рабочей поверхности стороной для копирования вниз?

  4. Проверка 9 Вы копировали отпечаток, выполненный данным устройством?

    Если в качестве оригинала используется распечатка с этого устройства, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

    Повторите печать с компьютера, если есть такая возможность.